通過外呼系統(tǒng)的使用,解決了企業(yè)銷售外呼遇到的問題,同時也提高了銷售效率,電銷的外呼接通率等,推動企業(yè)成長進入高速通道。
外呼系統(tǒng)均由我公司技術(shù)研發(fā)團隊開發(fā),線路均來自運營商或虛擬運營商。現(xiàn)在在市場上,外呼系統(tǒng)通常與線路相匹配。
外呼axb模式:外顯真實手機號,客戶漏接可回撥,接通率高,有中間號轉(zhuǎn)接,可以規(guī)避停號的風(fēng)險。之前是一張卡要打多個不同號碼,通過他們的模式,改變成一張卡給同一個號碼打。
就目前市場環(huán)境來看,企業(yè)想要降低限帶來的影響,一方面是核查業(yè)務(wù)是否合規(guī),是否處于被嚴格監(jiān)管的范疇,另一方面,在確保業(yè)務(wù)合規(guī)的情況下,改善外呼現(xiàn)狀,現(xiàn)在用電話卡直呼的形式是行不通的,所以就要借助系統(tǒng)打電話,讓手機卡完全處于接電話狀態(tài),沒有打電話記錄,這樣就不會存在外呼調(diào)用頻繁的問題,業(yè)務(wù)和客戶都是接電話狀態(tài),而且外顯還是真實號碼,這樣客戶的信任度是沒有障礙的。
外呼系統(tǒng)中有兩種線路模式可供選擇:回撥線路和AXB線路。回撥意味著改變打電話的方式,把主叫方變成被叫方,系統(tǒng)線路向業(yè)務(wù)員和客戶發(fā)起呼叫。業(yè)務(wù)員的手機號一直在接聽電話,沒有呼出電話的記錄。
電銷外呼回撥系統(tǒng)多少錢?根據(jù)客戶的話務(wù)量匹配合適的方案,可詳談。
網(wǎng)絡(luò)回撥電銷軟件功能:
1、操作簡單,支持PC端和手機端操作;
2、通過回撥方式撥打,外顯,客戶可以回撥回來;
3、通話錄音系統(tǒng)都會實時抓取,管理員隨時查看,好的可以分享,不好的及時改進,更快提高整體有任務(wù)水平;
4、通話結(jié)束,彈屏備注客戶情況,再次撥打電話,自動彈屏以前備注過的跟進記錄,方便更好的溝通;
5、通過后臺導(dǎo)入資料,分配給員工,減少輸入號碼操作;
6、支持PC端一鍵撥打,保存并自動撥打下一個,提高撥打效率;
7、客戶公海,規(guī)定時間客戶進入公海,其他員工繼續(xù)跟進,提高資料的使用率;
8.員工離職一鍵交接,上一個員工的信息和客戶情況無縫連接到下一個員工;
9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計、電話量、接通量、平均時長等,KPI績效考核一目了然,而且管理更加簡化;
一個電銷企業(yè)的軟件系統(tǒng),可以為你減少繁瑣的工作量。期待您的咨詢。