電話機(jī)器人作為科技研發(fā)的焦點(diǎn),每天能打多少電話呢?
商品別名 |
電銷機(jī)器人 |
面向地區(qū) |
全國(guó) |
電話機(jī)器人作為科技研發(fā)的焦點(diǎn),每天能打多少電話呢?
電話機(jī)器人是一款適用于電話營(yíng)銷場(chǎng)景的智能語音交互系統(tǒng)。通過電話機(jī)器人智能外呼代替人工撥打,有效降低人力成本的同時(shí),幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷效率。
電話機(jī)器人的六大功能有如下:
1、自動(dòng)撥打:無需人工輸入電話號(hào)碼,后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等,機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。
2、智能應(yīng)答:語音識(shí)別、自然語言處理語音合成三大技術(shù)支持,讓機(jī)器人更聽得懂、能理解、會(huì)說話,人機(jī)交互更流暢自然。
3、客戶分級(jí):根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向,明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫(kù),幫助企業(yè)鎖定客戶。
4、機(jī)器學(xué)習(xí):應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器人將客戶問題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫(kù),并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié),更新維護(hù)。
5、通話記錄:機(jī)器人可以將語音完整錄音保存,還可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進(jìn)一步了解查看。
6、數(shù)據(jù)分析:撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢管理。
電話機(jī)器人每天都能進(jìn)行大量撥打電話,有效提升營(yíng)銷效率。未來隨著技術(shù)的進(jìn)步,期待更多人工智能產(chǎn)品為我們的生活帶來便利!
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