AI電話機器人來襲!它有哪些功能?又如何幫助企業(yè)獲客呢?
商品別名 |
機器人外呼系統(tǒng) |
面向地區(qū) |
全國 |
AI電話機器人是一種適用于電銷場景的智能語音交互系統(tǒng),在呼叫中心系統(tǒng)的基礎上,增加了許多人工智能技術,如自然語言處理、語音識別和語義理解。AI智能電話機器人每天可以撥打3000+電話,實現(xiàn)獲客,且費用不到人工的十分之一。
AI電話機器人的六大功能如下
1.自動撥打:無需手動輸入電話號碼,后臺一鍵批量導入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設置時間和撥號頻率,機器人自動呼叫更省時省力。
2.智能應答:語音識別和自然語言處理語音合成三大技術支持,使機器人更加理解、理解和健談,人機交互更加流暢和自然
3.客戶分級:根據(jù)人機交互內(nèi)容,自動判斷客戶意圖,明確標記客戶級別后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定準確客戶。
4.機器學習:應用深度學習技術,機器人將客戶問題立學習到知識庫中,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結而更新和維護。
5.通話記錄:不僅保存了完整的語音錄音,還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字,方便人工進一步理解和查看。
6.數(shù)據(jù)分析:撥打數(shù)據(jù)、接通、未接通數(shù)、通話時間等多項任務數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰,幫助企業(yè)查詢管理。
AI電話機器人的種種功能都表明它是一種能夠幫助企業(yè)提率、降低成本、提升客戶體驗的智能工具。
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