電話機器人超乎想象的五大功能你造嗎?
社會在不斷發(fā)展,AI智能早已從一個理論概念演變發(fā)展成為現(xiàn)實,在如今已經(jīng)有非常多實體化的AI智能“”在不知不覺之中慢慢融入到我們生活的方方面面,就好比說,掃地機機器人、自動洗碗機、自助點餐機器人......甚至于在我們的工作之中也有非常多的智能產(chǎn)品應運而生,在剛黑夜都開始啟用AI智能之后,電銷行業(yè)當然也不能落后了,電話機器人的出現(xiàn),一下子讓智能電銷變得炙手可熱。
現(xiàn)在,電話機器人已經(jīng)普遍應用于各個涉及到電銷崗位的領(lǐng)域之中。那么,電話機器人好不好用,歐能智能電話機器人的優(yōu)勢表現(xiàn)在哪里?
一、的語音識別能力
四道語音識別:南極月智呼、阿里、百度、騰訊四道識別組合而成,識別率高達97%。機器人在通話時,對答如流,對客戶提出的問題都能一一分析,且快速反應。
二、技術(shù)TTS
TTS技術(shù),能將通話記錄轉(zhuǎn)換成文本,便與員工后續(xù)追蹤查閱。智能互動銷售虛擬助理語音識別本地化,比云端語音識別速度快20倍。
三、真人式互動分析
電話機器人語音由真人錄入,與客戶交流是基本上無法發(fā)現(xiàn)是和機器人通話,但是機器人的反應平均速度是0.8S,能以快的速度對客戶的語言進行處理和回復。
四、客戶分類
企業(yè)可根據(jù)自己行業(yè)情況,自創(chuàng)建關(guān)鍵詞,機器人會根據(jù)關(guān)鍵詞把客戶分為A到E五種分類,可以針對客戶制定更的方案,提高成交量。相對于而工作效率相比電銷人員提高了將近十倍。
五、數(shù)據(jù)挖掘
通過對錄音文本轉(zhuǎn)譯和數(shù)字化特征展示,利用關(guān)聯(lián)語義索引,構(gòu)建業(yè)務(wù)主題并分類建模,可對業(yè)務(wù)主題進行深度鉆取和挖掘。
在武漢某公司電銷高管說:科技飛速發(fā)展歲帶給我們的好處正在滲透進我們生活工作的方方面面,將持續(xù)關(guān)注各種人工智能的新科技產(chǎn)品。電銷行業(yè)向來是對市場經(jīng)濟動向為敏銳的一類群體,所以能夠時間將科技運用到自身,也不足為奇。
電話機器人好不好用?優(yōu)勢怎么樣?它能夠利用自身優(yōu)點將電銷行業(yè)相結(jié)合,從而發(fā)展延伸出的能力,他的優(yōu)勢已經(jīng)超乎我們的想象!
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