傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)，信奉的事“量大為王”，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)大化，只能通過(guò)不斷的擴(kuò)大電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。但是隨著銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大，企業(yè)的成本也越來(lái)越高。電話銷(xiāo)售行業(yè)因?yàn)榭菰?、壓力大的工作性質(zhì)，也使得企業(yè)陷入了招人難、培訓(xùn)難、留人難的惡性循環(huán)。

尤其是近幾年，電話銷(xiāo)售從數(shù)量上或是業(yè)績(jī)上愈發(fā)呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)。智能電話機(jī)器人順勢(shì)而生，你想擁有一個(gè)365天無(wú)休、工作、永葆熱情、不知疲倦的電話銷(xiāo)售員嗎？我們可以做到！通過(guò)提前錄入銷(xiāo)售話術(shù)，語(yǔ)音識(shí)別客戶所說(shuō)關(guān)鍵詞，自動(dòng)調(diào)取相應(yīng)話術(shù)，實(shí)現(xiàn)與客戶實(shí)時(shí)互動(dòng)。每天800到1000通電話，是人工效率的三倍以上，并且自動(dòng)進(jìn)行客戶分類(lèi)，快速的篩選出意向客戶。

那么肯定有人好奇，智能電話機(jī)器人會(huì)取代電話銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)嗎？至少目前不會(huì)，智能電話機(jī)器人只是一個(gè)工具，它的作用是幫助企業(yè)快速的篩選出意向客戶，但是客戶的拜訪和后續(xù)的跟進(jìn)還是要靠我們可愛(ài)的銷(xiāo)售人員。不過(guò)它可以淘汰掉一部分的電話銷(xiāo)售人員，這也有助于提高行業(yè)人員的整體素質(zhì)。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有什么用呢？低成本、率還不夠嗎？一個(gè)智能電話機(jī)器人的效率是人工的三倍以上，但價(jià)格卻不到人工的三分之一。也就是說(shuō)花同樣的價(jià)格，一個(gè)只能電話機(jī)器人所帶來(lái)的效益是人工的九倍。

目前只能電話機(jī)器人已經(jīng)在金融保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、客服中心有了廣泛的應(yīng)用。說(shuō)不定你也接到過(guò)機(jī)器人的電話呢，只是你毫無(wú)察覺(jué)。

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