大麥機(jī)器人重塑電銷(xiāo)新模式!!!!!!
近些年來(lái)企業(yè)一直在為電銷(xiāo)的效率太低發(fā)愁，業(yè)績(jī)不理想、記錄混亂、新人培養(yǎng)起來(lái)沒(méi)幾個(gè)月還離職不斷，做電話(huà)銷(xiāo)售的人也很苦，每天要打無(wú)數(shù)電話(huà)，意向客戶(hù)極少，更要面臨業(yè)績(jī)指標(biāo)壓力。針對(duì)以上企業(yè)在電話(huà)銷(xiāo)售中存在的一系列痛點(diǎn)，智能外呼機(jī)器人的出現(xiàn)滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式的變革，可以將企業(yè)客服工作效率提高4-5倍，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)意向變化，提高意向客戶(hù)轉(zhuǎn)化率，重塑了電話(huà)銷(xiāo)售新模式。
智能外呼機(jī)器人通過(guò)人工智能技術(shù)，將AI語(yǔ)音技術(shù)賦能到外呼場(chǎng)景下，通過(guò)批量自動(dòng)撥打、意向篩查、數(shù)據(jù)整理分析、通話(huà)記錄等強(qiáng)大功能，幫助企業(yè)在售前環(huán)節(jié)快速篩查意向用戶(hù)。通過(guò)智能外呼、自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話(huà)，達(dá)到篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、客戶(hù)分類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)目的，幫助企業(yè)節(jié)省成本、提升工作效率，終提高電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
如今線(xiàn)上外呼系統(tǒng)何其之多，為了能跟上時(shí)代的步伐、滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式的變革，就要用智能外呼機(jī)器人，讓用戶(hù)享受溝通帶來(lái)的美好體驗(yàn)。目前很多企業(yè)的呼叫中心都是為客戶(hù)提供貼心服務(wù)作為理念，有了智能外呼這項(xiàng)技術(shù)，機(jī)器人就能聽(tīng)懂客戶(hù)說(shuō)的意義，同時(shí)做出反應(yīng)。特別是通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，可以使機(jī)器人具有識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà)的能力，在短時(shí)間內(nèi)對(duì)問(wèn)題做出回應(yīng)，進(jìn)行人機(jī)交互對(duì)答。
智能外呼機(jī)器人能給我們做電話(huà)銷(xiāo)售帶來(lái)哪些驚喜呢？
1.通過(guò)數(shù)據(jù)與外呼平臺(tái)結(jié)合起來(lái)讓企業(yè)觸達(dá)客戶(hù)，管理者可自主分配客戶(hù)資源給人工坐席，有效預(yù)防了業(yè)務(wù)員撞單。
2.通過(guò)一問(wèn)一答真人聲音和客戶(hù)交流推銷(xiāo)產(chǎn)品，篩選、、鎖定意向客戶(hù)。
3.真人語(yǔ)音交互、業(yè)務(wù)解答、主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，基于自然語(yǔ)言理解搭建情景詞典構(gòu)建，采用文本挖掘技術(shù)，與海量對(duì)話(huà)數(shù)據(jù)中進(jìn)行場(chǎng)景分類(lèi)。
4.準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)性別、年齡、興趣點(diǎn)、情緒，通話(huà)完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表，可直接根據(jù)客戶(hù)意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)級(jí)，以便快速達(dá)成交易。
5.自動(dòng)抑制環(huán)境噪音使語(yǔ)音識(shí)別模塊正常運(yùn)行，遇超大噪音時(shí)，通話(huà)暫停后繼續(xù)應(yīng)答中斷內(nèi)容。
智能外呼機(jī)器人擁有支持自動(dòng)撥號(hào)、自動(dòng)記錄、自動(dòng)報(bào)表、意向分類(lèi)、人工轉(zhuǎn)接、漏接回?fù)堋浺粝螺d、定時(shí)外呼等功能，上線(xiàn)短短的一段時(shí)間就已經(jīng)獲得了地產(chǎn)行業(yè)、教育行業(yè)、金融行業(yè)等各大企業(yè)采購(gòu)，人性化的回訪提醒讓重要客戶(hù)的回訪不再遺忘，不僅重塑了電話(huà)銷(xiāo)售新模式，而且越來(lái)越受到大部分企業(yè)的青睞和選擇。
歡迎來(lái)電咨詢(xún)?。。。。?！
專(zhuān)注AI領(lǐng)域，企業(yè)新未來(lái)?。。。。。?

查看全部介紹