商品別名 |
德業(yè)抽濕機 |
面向地區(qū) |
品牌 |
德業(yè) |
|
產(chǎn)地 |
上海 |
規(guī)格 |
其它 |
產(chǎn)品規(guī)格 |
60*17*32 |
加工定制 |
是 |
顏色 |
藏藍 |
功能 |
除煙除塵 |
使用環(huán)境 |
家用 |
適用范圍 |
家用 |
電源方式 |
交流電 |
適用 |
所有 |
控制方式 |
遙控式 |
德業(yè)除濕機用戶24小時服務熱線：021-5298+6166
上海德業(yè)除濕機維修公司：一、服務標準
用戶24小時呼叫中心提供上門維修。3小時內(nèi)解決用戶產(chǎn)品出現(xiàn)的故障
1、德業(yè)除濕機維修的"用戶24小時呼叫中心"暢通，隨時接聽隨時解答；
2、德業(yè)除濕機維修對所接的用戶報修，在1小時內(nèi)向該用戶所在地完成派工；
3、德業(yè)除濕機特約維修點在接到用戶報修或德業(yè)派工的的1小時之內(nèi)，和用戶取得聯(lián)系并落實上門維修時間；上海市內(nèi)3小時內(nèi)到達現(xiàn)場，出外壞5小時內(nèi)到達現(xiàn)場；
4、除電話解答可以解決的投訴外，均提供上門維修服務方式；
5、電話回訪熱線：021-5298-6166
6、對各區(qū)維修網(wǎng)點根據(jù)用戶來電確定回訪計劃，回訪率應達；
上海德業(yè)除濕機維修公司：服務規(guī)范
1)服務人員上門檢修時，統(tǒng)一上崗；
2)在用戶家門前應先敲門，征得用戶允許后方可進入；
3)進入用戶家里，應使用禮貌用語先問候，再作自我介紹；
4)維修前先把工具擺放在自帶的墊布上，以免弄臟或損傷地面等；
5)當需要換件時，事前向用戶說明價格，
6)修理調(diào)整結(jié)束后，開機運行正常，然后請用戶確認并在《除濕機維修保修工作單》上簽名；
7)工作結(jié)束后，應針對用戶的使用環(huán)境和使用狀況，向用戶介紹產(chǎn)品性能及相應注意點，提請用戶正確的使用方式，以免再發(fā)生同類問題；
8)離開前，清理所使用過的場地，帶走維修過程中所產(chǎn)生的所有臟物，用戶場地的整潔；
9)離開時，要以禮貌用語跟用戶道別；服務熱線：021-5298-6166
10)在維修過程中，不得在用戶家抽煙，喝茶及吃飯；
11)不論什么原因，維修過程中，維修人員不能和用戶發(fā)生任何爭執(zhí)。
上海德業(yè)除濕機維修公司我們的使命：
帶給您信賴，認真兌現(xiàn)每一句承諾；
帶給您品質(zhì)，全力保障每一個環(huán)節(jié)；
帶給您實惠，精打細算每一分取舍；
帶給您便捷，細致完善每一項服務；
德業(yè)除濕機24個小時維修電話：021-5298-6166
———— 認證資質(zhì) ————
