在信息發(fā)展迅速的現(xiàn)在“酒香也怕巷子深”,特別是做火鍋更是如此。現(xiàn)在在網(wǎng)絡上涌現(xiàn)出了許多的“網(wǎng)紅”火鍋店,在重慶網(wǎng)紅的另一個意思就是“特色”。這個“特色”比現(xiàn)有的東西更出色,或者刷新了現(xiàn)有的認知才能稱著“網(wǎng)紅”,就以目前重慶火鍋的特色來看,“網(wǎng)紅火鍋”都表現(xiàn)在哪些方面哪?
的服務,從服務上做到網(wǎng)紅火鍋的成功案例應該就屬海底撈了,海底撈的服務是消費者都認可的(其味道肯定頁很出色),因此在以顧客就是上帝的餐飲服務業(yè),你只要做到認真、仔細、周全的服務也能成為“網(wǎng)紅”。不僅能獲得消費者的認可,還能獲得同行的認可及追趕的對象。
作為火鍋店管理者,管理能力是具備的,如何安排自己部門的工作是管理者的基礎。管理者不一定自己的性很強,但是一定要有的眼光與管理技能,知道如何將事情做好,讓下屬怎么做才能將部門的工作順利完成。所以管理能力不一定要和能力成正比,但是作為管理者管理能力是必不可缺的。
作為重慶火鍋店管理者對于人員的崗位分配要合理,識人善用是管理者的能力之一,什么人適合什么崗位管理者一定要知道,這樣才能做到“物盡其用”發(fā)揮他們自身的能力,不僅能提現(xiàn)他們的實力,更能體現(xiàn)他們的價值,而且還是起到火鍋店的人員儲備。創(chuàng)業(yè)千萬種,但是落在實處的還是在經(jīng)營管理上面,如果一家火鍋店管理不好,投入再多錢也沒用。因此管理即使火鍋店的基礎,也是火鍋店的核心。
特色火鍋與傳統(tǒng)的中餐不同,特色火鍋店的油煙不是來源于廚房的,其主要是大廳里火鍋產生的油煙。大家都知道吃完火鍋后渾身都是味(特別是冬天),吃一次火鍋洗一身衣服,就會降低人們吃火鍋的熱情。因此火鍋店的油煙主要是考慮大廳的,做好通風是首要的關鍵。不管是冬天還是夏天,特色火鍋店的大門是始終關著的,如果大廳內通風不好,空氣就會顯得沉悶,就需要將大廳的空氣排出去,換新鮮的空氣進來,一般成熟的店面都設置有完好額度通風系統(tǒng),如果油煙不是那么嚴重可以在天花上安裝排風機,如果油煙太大,建議在每個座位頂上設置一個排風機,特別是有設置包房的火鍋店,每個房間都要安裝立的排風機。
火鍋店里面的位置設置空間要足夠寬敞,桌位之間要有一定的距離,太近不僅影響顧客體驗,還會產生大量的油煙,好每桌有隔離帶,中間擺放好盆栽(好是吸油煙的)。后就是廚房的油煙問題,雖然火鍋店廚房不烹飪菜肴,但是廚房還是要做好通風,降低廚房的溫度食材的新鮮,讓廚房的工作人員能夠正常的工作。定期為火鍋店做空氣的檢測是必要的,做好特色火鍋店的排煙不僅能夠提高火鍋店里面設備的壽命,提升提升火鍋店質量以外,還能提高顧可的體驗。
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