| 供應(yīng)商 | 佛山同宏勝人工智能科技有限責(zé)任公司 店鋪 |
|---|---|
| 認(rèn)證 | |
| 報(bào)價(jià) | 人民幣 3360.00元 |
| 關(guān)鍵詞 | 功能全面的CRM,功能全面的客戶關(guān)系管理軟件,CRM客戶關(guān)系管理,SCRM客戶關(guān)系管理 |
| 所在地 | 廣東佛山南海桂城街道千燈湖招商置地1座 |
SCRM(Social Customer Relationship Management)，是社會(huì)化客戶關(guān)系管理的簡稱。特點(diǎn)是基于互動(dòng)的雙邊關(guān)系。
CRM促進(jìn)了交流
隨著社會(huì)化媒體的誕生、發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者聚集在社會(huì)化媒體中，企業(yè)品牌的客戶管理也隨之發(fā)生了改變。
交互模式的變換:傳統(tǒng)的企業(yè)與客戶是一對一的交互關(guān)系，而隨著社交媒體的產(chǎn)生，客戶之間、客戶與企業(yè)之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。傳統(tǒng)的crm需要適應(yīng)這種變換。企業(yè)需要傾聽客戶、與客戶交流。
SCRM 功能更加全面，其特點(diǎn)是：基于互動(dòng)的關(guān)系管理、消費(fèi)者之間的網(wǎng)狀溝通、內(nèi)容泛化、透明規(guī)則、開放式系統(tǒng)。
所屬分類：軟件/智能系統(tǒng)
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主營產(chǎn)品: 智能外呼機(jī)器人軟件,智能營銷軟件,智能在線客服系統(tǒng),營銷軟件 和SCRM
佛山同宏勝人工智能科技有限責(zé)任公司位于佛山市桂城，公司的主要產(chǎn)品有智能外呼機(jī)器人，智能營銷軟件、SCRM、在線客服機(jī)器人、智能電話機(jī)、AI資產(chǎn)管理師、AI內(nèi)鏡助手以及智能營銷云等可面向客戶提供智能語音、自然語言處理、智能問答、知識(shí)圖譜、智能投顧、智能廣告營銷、客戶管理等多項(xiàng)AI產(chǎn)品及服務(wù)，為各行業(yè)客戶提供智能化解決方案。 在線客服機(jī)器人包含人工客服系統(tǒng)和客服機(jī)器人，結(jié)合AI技術(shù)，來促進(jìn)客戶服務(wù)自動(dòng)化和客服管理工作智能化的客服系統(tǒng)。 智能外呼機(jī)器人通過智能、的人機(jī)互動(dòng)，完成前期的線索分析及意向判斷，率轉(zhuǎn)化，低成本管理，助力企業(yè)智能營銷。 智能營銷軟件 智能營銷云是一個(gè)以AI 為核心的SaaS營銷平臺(tái)，集成多種智能營銷工具的平臺(tái)，并可根據(jù)企業(yè)需求做定制，從智能建站開始，到智投優(yōu)選的廣告投放、營銷效果的監(jiān)測、用戶數(shù)據(jù)跟蹤與分析，以及轉(zhuǎn)化線索的追蹤管理，形成了營銷閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)協(xié)同和自動(dòng)優(yōu)化，提升營銷效率 。 智能電話機(jī)是一款集智能外呼和智能應(yīng)答為一體的簡版智能話務(wù)員，可以幫助少量電話需求的客戶解決電話溝通問題，并記錄詳細(xì)通話內(nèi)容，適用于餐飲、酒店、美容、美發(fā)、社區(qū)、、醫(yī)院等單位。 AI資產(chǎn)管理師app是一款集營銷擴(kuò)展、訪客分析、投研數(shù)據(jù)、智能工具為一體的智能資產(chǎn)管理軟件。為客戶提供拓客、經(jīng)營、成交、關(guān)系維護(hù)等一體化服務(wù)。 AI內(nèi)鏡助手是一款輔助內(nèi)鏡操作的AI器材設(shè)備，產(chǎn)品核心輔助內(nèi)鏡醫(yī)生的操作，在胃鏡、腸鏡檢查中，提高病變檢出率，降低漏檢率。 智能營銷云是一個(gè)以AI 為核心的SaaS營銷平臺(tái)，集成多種智能營銷工具的平臺(tái)，并可根據(jù)企業(yè)需求做定制，從智能建站開始，到智投優(yōu)選的廣告投放、營銷效果的監(jiān)測、用戶數(shù)據(jù)跟蹤與分析，以及轉(zhuǎn)化線索的追蹤管理，形成了營銷閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)協(xié)同和自動(dòng)優(yōu)化，提升營銷效率 。 智能SCRM客戶關(guān)系管理軟件是一款多功能的客戶管理軟件，包括群管理、會(huì)員管理、客戶管理、活動(dòng)管理、智能海報(bào)、智能助手等功能；是與連接的智能客戶管理。
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產(chǎn)品名：智能SCRM客戶管理軟件
從事智能SCRM客戶管理軟件設(shè)計(jì),SCRM客戶關(guān)系管理
3360元
產(chǎn)品名：智能SCRM客戶管理軟件
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產(chǎn)品名：智能營銷軟件系統(tǒng)
節(jié)能智能營銷軟件系統(tǒng)批發(fā),智能營銷
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產(chǎn)品名：智能營銷軟件系統(tǒng)
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產(chǎn)品名：智能營銷軟件系統(tǒng)
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產(chǎn)品名：智能外呼系統(tǒng)
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