工廠搬遷前要派工廠的技術(shù)人員提前與搬家公司工作人員進(jìn)行技術(shù)交底工作，讓搬家公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員充分熟悉現(xiàn)場、了解機(jī)器設(shè)備、明確搬運(yùn)物品等，讓搬家公司工作人員每一個(gè)人都做到心中有數(shù)。

搬家公司為了能夠更好的為，狠抓觀，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部，實(shí)行化體系，對搬家服務(wù)提出高;高的服務(wù)要求。
1.服務(wù)確保
應(yīng)做到積、一切為客戶著想，客戶所有合理的要求。不損壞、不丟失客戶的物品，在裝卸和搬家運(yùn)輸途中確?？蛻粑锲返?。
2.輕拿輕放、不磕不碰
對客戶的物品要精心愛護(hù)，輕拿輕放、不磕不碰。用氈毯將易碎物品、家具、家電等包裹隔開。
3.貴重物品，加倍精心
運(yùn)用合理的技術(shù)加班精心地為搬家客戶的貴重物品，如鋼琴、電腦、家用電器等進(jìn)行搬運(yùn)。
4.合理碼放、車輛滿載
合理碼放客戶的物品，在不違反交通法規(guī)和的前提下，做到車輛滿載、行車。
5.準(zhǔn)確、路線合理
在不違反交通法規(guī)的前提下，按照客戶的要求安排行車路線，客戶無要求或不清楚路線時(shí)，應(yīng)按佳路線行駛。
6.著裝整齊、文明禮貌
搬家公司搬運(yùn)工人應(yīng)統(tǒng)一穿著印有公司標(biāo)志的工作服，帶班組長佩戴組長標(biāo)志；對客戶用語文明，禮貌待人。

業(yè)務(wù)流程 ：
1.電話受理業(yè)務(wù)(情況上門估價(jià))；
2.搬運(yùn)當(dāng)天依客戶要求準(zhǔn)點(diǎn)到位,每部車配備毛毯、繩子等,以做妥善的搬移；
3.到達(dá)卸點(diǎn)按要求擺放到位；
4.確定搬場結(jié)束,無損壞,再付款。
商務(wù)樓、企事業(yè)單位搬場:
1.派業(yè)務(wù)員免費(fèi)到貴司察看、洽談,提確報(bào)價(jià)；
2.同意后簽定合同,確保貴司權(quán)益；
3.依要求提供紙箱、打包服務(wù)等；
4.搬遷當(dāng)天派調(diào)度員到現(xiàn)場調(diào)度,確保貴司順利搬遷；
5.確定搬場結(jié)束,無損壞, 按合同付款。

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