查詢遺體骨灰事宜：在運輸過程中，服務(wù)中心會保持與相關(guān)人員的聯(lián)系，隨時了解運輸情況，并及時通知客戶。
客戶可以方便安全地將骨灰運送到所需地點，解決了長途運輸?shù)碾y題，節(jié)省了客戶的時間和精力。
另外，對常武地區(qū)低保戶采取優(yōu)惠收費，車輛使用費起步價為100元/5公里，5公里以上每增加1公里加收6元（不足1公里按1公里計費），免收其他費用（需出示患者本人家庭低保憑證）。
康復(fù)出院送回家盡量提天進(jìn)行預(yù)約，承運單位提供服務(wù)前通過電話或短信確認(rèn)，以便預(yù)約者做好出院準(zhǔn)備。患者進(jìn)行預(yù)約后，如因故取消預(yù)約的，應(yīng)及時撥打”告知。
通過提前預(yù)約可明確提供服務(wù)的時間段，明顯減少等待時間；出院當(dāng)天申請“”送回家服務(wù)的，將視情況盡快予以安排，如遇車輛無空閑的，可能需要一定的等候時間。
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