高頻封。做電銷需要大量外呼客戶號碼來開展業(yè)務,頻率高。一小時30通電話,一天80通現(xiàn)在基本上是必停的。
外呼系統(tǒng)多種撥號模式包括:回撥、直撥、點撥等,其中回撥模式是大部分企業(yè)選擇的撥號方式,回撥線路,可以使用電腦發(fā)起呼叫,也可以通過手機。使用原理非常簡單,銷售人員發(fā)起呼叫,回撥中間線路,先撥打銷售,再撥打給客戶。從中建立通話,實現(xiàn)銷售與客戶之間通話。
就目前市場環(huán)境來看,企業(yè)想要降低限帶來的影響,一方面是核查業(yè)務是否合規(guī),是否處于被嚴格監(jiān)管的范疇,另一方面,在確保業(yè)務合規(guī)的情況下,改善外呼現(xiàn)狀,現(xiàn)在用電話卡直呼的形式是行不通的,所以就要借助系統(tǒng)打電話,讓手機卡完全處于接電話狀態(tài),沒有打電話記錄,這樣就不會存在外呼調(diào)用頻繁的問題,業(yè)務和客戶都是接電話狀態(tài),而且外顯還是真實號碼,這樣客戶的信任度是沒有障礙的。
所屬分類:軟件開發(fā)/系統(tǒng)軟件
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