【YBM箱式變壓器- - -箱式變電站】售后服務(wù)
條 服務(wù)理念：是我們的問題，我們解決問題；不是我們的問題，我們協(xié)助解決問題。
第二條 服務(wù)目標：永遠讓顧客滿意，塑造基業(yè)達的客服形象。
第三條 售前服務(wù)：熱情接待客戶，滿足客戶調(diào)研考察要求；將設(shè)計院圖紙進行工藝設(shè)計，征求甲方及施工方意見；
從客戶利益出發(fā)，及時向甲方及施工方提出有益建議。
第四條 售中服務(wù)：將產(chǎn)品設(shè)計思想及客戶要求落實在產(chǎn)品加工過程中；產(chǎn)品出廠按檢驗規(guī)程要求檢驗；出廠前與客戶溝通交付細節(jié)要求。
第五條 售后服務(wù)：根據(jù)客戶要求，現(xiàn)場配合客戶安裝調(diào)試、傳動驗收及送電等產(chǎn)品售后服務(wù)工作，提供技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)；產(chǎn)品保修1年、維修。
第六條 免費服務(wù)：保修期內(nèi)為客戶免費維修或更換由于產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的產(chǎn)品故障與損壞，包括保修所發(fā)生的元器件材料等一律免費。
第七條 有償服務(wù)：保修期內(nèi)非公司產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障或損壞，公司僅收取材料；保修期外，不管是人為因素還是自然壽命引起的故障與損壞，公司僅收取材料。
第八條 時間響應(yīng)：接到客戶服務(wù)需求1小時內(nèi)給予答復(fù)；重要緊急的在運行故障服務(wù)人員8小時內(nèi)到達現(xiàn)場；現(xiàn)場服務(wù)完成當(dāng)周進行電話。
第九條 資源保障，培訓(xùn)客服技師
不斷提高服務(wù)技能水平；完善客戶服務(wù)流程和規(guī)章；對客戶服務(wù)檔案實行信息化管理。
箱式變壓器一般檢查項目如下：
1.基礎(chǔ)是否牢固，孔是否堵塞以及機柜是否受潮。
2.接地設(shè)備是否，連接是否良好。接地電阻是否符合要求。
3.室外環(huán)境是否有變化？是否影響交通和行人的安全。
4.檢查每個進紙器的負載。三相負載是否平衡或過載，開關(guān)是否接通，儀表是否正確指示以及控制設(shè)備是否正常工作。
5.箱式變壓器的除塵箱每兩年除塵一次。高壓室和低壓室的機殼表面以及空氣箱的表面可用濕布擦拭。
6.風(fēng)扇的日常維護和檢查檢查風(fēng)扇的運行情況。如果不運行，請使用溫度和濕度控制器，將其調(diào)節(jié)到低于現(xiàn)有溫度的水平，然后開始檢查風(fēng)扇。
變壓器按照不同的分類方式，可以分為很多不同的種類，箱變壓器就是其中的一種，箱變壓器一般都是作為一個整體存在的，它的箱體里有很多相關(guān)設(shè)備，今天我們創(chuàng)聯(lián)匯通就帶你來了解一下箱變壓器的具體內(nèi)容。
箱變壓器作為整套配電設(shè)備，其是由變壓器、高壓電壓控制設(shè)備、低壓電壓控制設(shè)備有機組合而成。其基本原理在于，通過壓力啟動系統(tǒng)、鎧裝線、變電站全自動系統(tǒng)、直流點和相應(yīng)的技術(shù)設(shè)備，按照規(guī)定順序進行合理的裝配，并將所有的組件安裝到特定的防水、防塵與防鼠等完全密封的鋼化箱體結(jié)構(gòu)中，從而形成的一種特定變壓器。目前，箱變壓器已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到電力工程施工之中。
電力變壓器是用來改變交流電壓大小的電氣設(shè)備。它是根據(jù)電磁感應(yīng)的原理，以相同的頻率，在兩個或更多的繞組之間，變換交流電壓和電流而傳輸電能的靜止電氣設(shè)備。箱變壓器也一樣。
箱變壓器的保護是保護變壓器的，是集開發(fā)研制的集保護、監(jiān)視、控制、通信等多種功能于一體的電力自動化高新技術(shù)產(chǎn)品，是構(gòu)成智能化箱變壓器的理想電器單元。該產(chǎn)品內(nèi)置一個由二十多個標準保護程序構(gòu)成的保護庫，具有對一次設(shè)備電壓電流模擬量和開關(guān)量的完整強大的采集功能。
購買變壓器，或者了解箱變壓器相關(guān)信息，就找北京創(chuàng)聯(lián)匯通電氣有限公司。我們是的變壓器廠家。
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