2013年首批智能手機開始產(chǎn)生置換需求，與此同時，智能機的流通保值率提升，而新機價格越來越高，動輒近萬元。”云南九機相關負責人回憶，很早就發(fā)現(xiàn)了“以舊換新”的商機?！跋M者帶著一臺舊機跑來賣是很的，但是帶著舊機來門店買新手機是很常見的。”以蘋果手機為例，2016年蘋果在全球推出舊手機回收的“年年煥新計劃”，消費者每年都可以使用舊機來抵銷購買新機的成本，二手智能手機高折抵6500元。除此之外，蘋果商城還曾在2015年上市過iPhone 6 系列的官翻機，并迅速脫銷。蘋果CEO庫克曾透露，超過三分之一的用戶購買蘋果新設備時選擇的是以舊換新計劃。
華為則推出了“華為環(huán)?；厥辗铡?，華為曾表示，消費者手中的電子廢棄物在華為看來仍然是寶貝。華為將進行回收、報廢拆解并提取資源，讓電子廢棄物得以大化地循環(huán)再利用。2015年華為也曾推出以舊換新業(yè)務，當時在國內(nèi)手機圈地將“以舊換新”的范圍擴大到包括蘋果、三星、小米等友商品牌。
“不是我不想處理舊手機，是手機中關于個人的信息太多了，還綁定了銀行卡及各類賬戶。”不少消費者表達了對舊手機脫手后數(shù)據(jù)安全的擔憂，除了個人數(shù)據(jù)和個人隱私泄露之外，還有可能導致經(jīng)濟損失、影響自身安全。由此可看出，隱私安全問題成為制約用戶交出廢舊手機的大原因。曾有二手手機恢復出廠設置后數(shù)據(jù)仍可恢復的現(xiàn)象存在，并有不法分子以此來牟利。據(jù)媒體報道，手機數(shù)據(jù)恢復服務價格從800~2000元不等，線下手機數(shù)據(jù)恢復價格更是低至5元起，恢復的數(shù)據(jù)包括聊天記錄、照片視頻和通訊錄等。如果能夠解決用戶的信任問題，那么完善的社會回收網(wǎng)絡體系就有可能建立?！耙恢敝萍s二手機市場發(fā)展的重要因素是貨源的缺乏。如果閑置的手機都能進入二手市場，則了二手機的貨源。建立社會回收體系很有必要，其中的挑戰(zhàn)就在于讓公眾意識到廢舊手機的流通價值以及不規(guī)范處理帶來的環(huán)境影響危害。
“手機的外觀和使用情況對回收價格有重要影響。”一名業(yè)內(nèi)人士表示，手機回收市場，手記的“顏值”與“能力”，直接決定了它們的身價。、新款的手機，無疑是回收市場的“香餑餑”。被回收的廢舊手機，大致有兩種去向：上市時間短、功能完好的手機經(jīng)翻新后，流入二手市場；損壞無法使用的，拆解零部件再利用，或直接提煉原材料。處理廢舊手機，需要經(jīng)過預處理、回收和精煉提純等步驟。其中，預處理主要是將電子廢棄物中的金屬與非金屬分開，實現(xiàn)金屬的初步富集；回收主要是將稀貴金屬進行提取富集；精煉提純則是從回收的貴金屬浸出液中，得到純度較高的稀貴金屬。手機終都會走向三種結局：拆成零件、翻新、提煉金屬。每一部手機，都有其存在的價值，只是需要我們?nèi)グl(fā)掘和利用。隨著技術的不斷進步和環(huán)保意識的提高，相信未來手機回收市場也會越來越完善。更多的消費者將意識到舊手機回收的重要性，和企業(yè)也會加大對手機回收行業(yè)的支持力度。
機的平均使用壽命在3至5年。可是對于不少追求“新款”體驗的用戶來說，手機的壽命可能隨著下一款新產(chǎn)品的出現(xiàn)就結束了。中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會估算，目前1部手機的平均壽命在2.2年左右。當手機達到使用壽命，或不能滿足消費者需求時，就會被淘汰，變成廢舊手機。隨著社會對環(huán)境保護、綠色低碳的重視程度日益提升，廢舊手機回收利用成為循環(huán)經(jīng)濟領域的一個重要課題。一部手機配件含有超過60種元素材料，包含多種貴金屬與稀有金屬，手機材料還有占比達40%—50%的塑料等，都可以回收再利用。“廢舊手機可以說是名副其實的‘城市礦產(chǎn)’。”中國再生資源回收利用協(xié)會副會長兼秘書長潘永剛說，“據(jù)估算，每噸廢舊手機可以提煉約200克黃金、2200克白銀、100千克銅以及可再生材料等各類資源。”廢舊手機中也含有多種有害物質(zhì)?！皬U舊手機中的汞、鉛、鎘等重金屬如果進入土壤、地下水中，在生態(tài)系統(tǒng)中累積，會帶來生態(tài)環(huán)境和人體健康風險。
從更廣泛的意義上來說，以舊換新不僅是一項服務，也是供應鏈效率的整合。李策認為，“隨著手機的質(zhì)量越來越好，手機換機周期越來越長，在整個手機行業(yè)，回收大盤量級去年大概在5000萬臺，今年已經(jīng)直奔一個億，所以這里面有大量的需求。”以舊換新相當于更好地把用戶舊機回收，重新調(diào)配，匹配給相應有需求的人群，同時將新機地推薦給用戶，讓用戶能夠使用到和高體驗感的產(chǎn)品，以此完成從用戶需求到商業(yè)閉環(huán)的匹配。在智能手機換代前幾年，人們的需求點較為明確和統(tǒng)一，如內(nèi)存是否足夠存下大量的照片，手機使用時是否流暢，電池是否耐用等。京東手機營銷 “手機煥新季”項目PMO吳鵬通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著行業(yè)發(fā)展與技術進步，以及國產(chǎn)品牌的崛起，消費者對于手機的需求也發(fā)生了變化，從關注非常具體的基礎功能，變得更加注重差異化的體驗，拿到手里是否有“哇塞”的感覺，比如近期熱門的折疊屏手機。
在二手手機市場上，很多時候所謂的回收就是一個幌子，目的就是誘騙更多的賣家上鉤。一些二手機回收商拿到手機后會伺機對手機做手腳，如果是當面交易，利用自己嫻熟的手法，有的回收商甚至能在十幾秒就讓一部手機成功變“死機”。手機變“磚頭”后，收購者就會告訴你，不賣出去，這個廢手機也沒人再愿意收購。而將手機收購到手之后，回收商會先將手機修理好，然后再以正價出售，得到的利潤，內(nèi)部再進行分配。
所屬分類：二手回收/數(shù)碼電子回收
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