面對旗下產(chǎn)品不合格的消息,卡地亞出奇地安靜。兩個星期過去了,卡地亞沒有針對此事公開表態(tài)。如此昂貴的飾品不合格,有沒有短斤缺兩,可不可以退貨,有沒有補(bǔ)償計(jì)劃?面對消費(fèi)者迫切需要回答的問題,號稱“珠寶商皇帝”的卡地亞,卻玩起了“躲貓貓”游戲,藏在“深宮”里一言不發(fā)。本報(bào)記者多次致電采訪,公關(guān)部門就是置之不理??鐕景谅拿婵祝袊M(fèi)者并不陌生。麥當(dāng)勞、歐萊雅、強(qiáng)生、宜家、索尼……從食品到化妝品,從家具到汽車,這些年來,不論是缺陷產(chǎn)品召回,還是質(zhì)量危機(jī)處置,跨國公司屢屢采用“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,怠慢中國消費(fèi)者。掛在他們嘴邊的理由常常是“符合中國的標(biāo)準(zhǔn)”“符合中國的法律”。但卡地亞這次卻不符合中國的標(biāo)準(zhǔn)。鋪天蓋地的輿論聲中,我們沒有聽到卡地亞提出相關(guān)改正措施,也沒有聽到卡地亞表示出半點(diǎn)歉意。不知道這家奢侈品牌有著什么樣的企業(yè)文化?人非圣賢,孰能無過,企業(yè)也如此。錯一次可能是意外,錯兩次是沒長記性。媒體上多次曝出卡地亞的質(zhì)量問題,此次抽檢它又批批不合格,這就值得深究了。是管理方法不當(dāng),還是漠視質(zhì)量?是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量本來如此,還是把中國市場當(dāng)成“點(diǎn)鈔機(jī)”?面對消費(fèi)者種種關(guān)切和疑問,卡地亞避而不答,是它特有的“處事風(fēng)格”,還是有其他難以言狀的苦衷?不管原因是什么,消費(fèi)者需要卡地亞及時、清晰的回答。
時尚首飾不僅是個人風(fēng)格的體現(xiàn),更成為人們生活中不可或缺的一部分。近日,黃嬌卡地亞推出了一款全新的足金999手鐲,吸引了眾多消費(fèi)者的目光。這款手鐲不僅展示了特的設(shè)計(jì)理念,還引發(fā)了關(guān)于珠寶行業(yè)未來發(fā)展的熱烈討論。讓我們深入探討這一現(xiàn)象的背后。名為黃嬌卡地亞的手鐲采用了足金999材質(zhì),向消費(fèi)者傳達(dá)了與感。金質(zhì)的光澤和材質(zhì)的性使其不僅是飾品,更是一種身份的象征。正因如此,時尚界人士紛紛表示,手鐲所帶來的不僅是美的享受,還有對個人品位的彰顯。除了材質(zhì)上的優(yōu)勢,設(shè)計(jì)也頗具反響。設(shè)計(jì)師通過流行元素與傳統(tǒng)工藝的結(jié)合,打造出了既經(jīng)典又時尚的款式。這種設(shè)計(jì)理念符合了現(xiàn)代消費(fèi)者對個性與文化融合的追求。與此同時,其發(fā)布也恰逢全球時尚經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇的契機(jī),仿佛在為時尚界注入新的活力。值得關(guān)注的是,這款手鐲的推出并不僅僅是一次商業(yè)行為。它代表著一個更大的趨勢:消費(fèi)者對于環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注也逐漸增強(qiáng)。在這一背景下,越來越多的品牌開始重視生產(chǎn)過程中對環(huán)境的影響。黃嬌卡地亞也表示,在手鐲的生產(chǎn)過程中采用了可持續(xù)的材料與工藝,滿足了現(xiàn)代消費(fèi)者的期待。
出售二手奢侈品的女士:“我跟她溝通過了,她自己不跟我協(xié)商(兩個包你愿意退的)我跟她講得很清楚,如果是舊的或者怎樣,我講得很清楚,她自己收也要負(fù)責(zé)任的(兩個包你是從哪里購買的)我不想多說了,我這個事情很清楚的,都跟家人講清楚的,這個事情沒辦法的(是因?yàn)槭裁词虑椋┎灰f了我不想說了,我這個人已經(jīng)很累了,我們就司法仲裁吧好嗎?!毙湃螁栴}是二手奢侈品交易的大痛點(diǎn)?!霸谶@行,我們也很小心,一旦從自己這里出去了假貨,可能不會有人再和你合作?!毙÷拐f,“我自己本身是一名持證鑒定師,當(dāng)然如果客人有疑惑,我們也可以送去中檢檢測、出具證書?!毙÷寡a(bǔ)充,申請“中檢認(rèn)證”有一定的門檻,只有得到行業(yè)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)才可以有資格送檢?!拔以?jīng)遇到過一位女士,是朋友介紹過來的,拿了十幾個包來賣,只有1個是真的。”小鹿說,客人當(dāng)時就很,真的那款是她從專柜購入的,其余都是十幾年來從一位代購手里買的。