保安員要查驗(yàn)證件、物品、車輛的同時(shí)，要對(duì)查驗(yàn)的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行登記。登記的內(nèi)容主要包括：出入人員身份、證件名稱、編號(hào)、出入時(shí)間、接待單位和人員、攜帶物品情況、車輛車型、牌號(hào)、裝載貨物等情況。有些單位使用出入證，保安員要認(rèn)真填寫攜帶物、出貨憑證，不能圖省事而少填、漏填，更不能錯(cuò)填。對(duì)出入人員自己填寫的要認(rèn)真核對(duì)。

保安公司的保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)對(duì)可疑物品怎樣判定？
　　（1）判斷不明物品出現(xiàn)的時(shí)間及周邊物品的關(guān)聯(lián)性。
　?。?）觀察不明物品的外觀標(biāo)識(shí)。
　?。?）辨別不明物品是否發(fā)聲、有無異味。
　　（4）綜合判斷不明物品可能對(duì)目標(biāo)區(qū)域造成的危害。
　?。?）必要時(shí)通過儀器進(jìn)行檢測(cè)。


保安人員的基本知識(shí)
　　一、什么是保安員？
　　答：保安員是指保安服務(wù)公司，根據(jù)公安部規(guī)定的條件和標(biāo)準(zhǔn)，按照一定程序和審批手續(xù)招聘錄用從事保安服務(wù)工作的人員。保安人員是保安服務(wù)公司的基本力量和生力軍，是“門面”和“窗口”，是保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
　　二、保安人員應(yīng)具備什么樣的政治素質(zhì)？
　　答：1、擁護(hù)社會(huì)主義制度熱愛祖國(guó)；
　　2、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛保安事業(yè)；
　　3、清正廉潔、不徇私情；
　　4、忠于職守、竭誠(chéng)服務(wù)；
　　5、不畏艱險(xiǎn)、文明執(zhí)勤。


保安員的權(quán)限有哪些？
　　答：其工作權(quán)限取決于國(guó)家法律和公司與客戶簽訂的合同規(guī)定。具體有：1、執(zhí)行客戶的管理制度，制止未經(jīng)許可的人員車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)，維護(hù)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的正常秩序；2、執(zhí)行客戶的管理制度，對(duì)出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及所攜帶、裝載的物品進(jìn)行驗(yàn)證、檢查；3、按照合同規(guī)定，在責(zé)任區(qū)內(nèi)開展防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全防范檢查；4、對(duì)發(fā)生在責(zé)任區(qū)的刑事、治安案件、治安災(zāi)害事故有權(quán)采取保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)證人，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序的措施，協(xié)助公安機(jī)關(guān)展開調(diào)查工作；5、對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊等犯罪嫌疑人，有權(quán)抓獲和扭送公安、司法機(jī)關(guān)；7、保安員執(zhí)勤時(shí)可配備非殺傷性的保安用具和通訊、報(bào)具；8、保安員在執(zhí)行任務(wù)過程中，遇有犯罪嫌疑人不聽制止或行兇、報(bào)復(fù)，可按法律規(guī)定，采取正當(dāng)防衛(wèi)措施。


保安隊(duì)員上崗執(zhí)勤時(shí)應(yīng)注意哪些問題？
　　答：堅(jiān)守崗位、儀容端正、精神飽滿、時(shí)刻保持高度警惕，密切注視周圍發(fā)生的可疑情況；上崗時(shí)不準(zhǔn)喝酒、看書報(bào)、打瞌睡或與他人閑談；發(fā)現(xiàn)不安全因素，要及時(shí)報(bào)告所在單位保衛(wèi)部門整改；密切注視負(fù)責(zé)守護(hù)的設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即報(bào)告本單位保衛(wèi)組織或有關(guān)部門；熟悉崗位內(nèi)消防器材的位置及使用方法，了解水電、煤氣開關(guān)和總開關(guān)的位置；不擅自移動(dòng)和啟用守護(hù)崗位內(nèi)的一切設(shè)施；熟記本單位各部門的通訊信號(hào)、電話號(hào)碼、對(duì)講機(jī)號(hào)碼和公安機(jī)關(guān)的有關(guān)電話號(hào)碼；在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)的情況和問題要做好文字記錄，未處理的要交下班接辦。


保安公司的保安員如何接聽電話？
　　答：1、及時(shí)接聽；2、文明應(yīng)答；3、做好記錄。
　　保安公司的“”保安隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
　　答：1、政治思想好；2、業(yè)務(wù)素質(zhì)好；3、組織紀(jì)律好；4、自覺學(xué)習(xí)好；5、工作作風(fēng)好；6、服務(wù)態(tài)度好；7、團(tuán)結(jié)協(xié)作好；8、樹立形象好；9、完成任務(wù)好；10、群眾反映好。
　　保安公司的保安員四項(xiàng)要求是什么？
　　答：1、著裝規(guī)范整潔，說話文明，舉止端莊；2、按時(shí)作息，不遲到、不早退、不脫崗、睡崗；3、工作仔細(xì)認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)；4、服從命令。


保安員崗位實(shí)操指南之大型勤務(wù)保安篇：檢票崗
　　1、對(duì)入場(chǎng)觀眾進(jìn)行驗(yàn)票驗(yàn)證，禁止非本區(qū)觀眾進(jìn)入。2、協(xié)助工作人員嚴(yán)格查驗(yàn)證件，只允許具有本場(chǎng)地通行權(quán)限的工作人員進(jìn)入，禁止其他無關(guān)人員進(jìn)入。3、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)勤，文明熱情服務(wù)，切實(shí)維護(hù)保安隊(duì)伍良好形象。執(zhí)勤人員要統(tǒng)一著制式服裝，穿黑色皮鞋、深色襪子，佩戴帽子，保持儀容嚴(yán)整。堅(jiān)決杜絕衣服臟亂，形象邋遢。檢票保安人員要語言文明，態(tài)度和藹，舉止端莊，嚴(yán)禁“冷、硬、橫”。行走時(shí)要按照兩人成行、三人成列的要求，不得背手、抄手、袖手、搭肩、挽臂、攬腰，不得追逐打鬧、高聲喧嘩，不得在崗位上吸煙、吃東西，不得聚堆聊天，不得席地坐臥，嚴(yán)禁與群眾發(fā)生爭(zhēng)吵。嚴(yán)明紀(jì)律、嚴(yán)禁無票帶人入場(chǎng)，按執(zhí)勤證件規(guī)定區(qū)域執(zhí)勤。4、比賽期間，檢票保安隊(duì)員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗、離崗看球;觀眾疏散完畢后，帶班人員要在本責(zé)任區(qū)域等候帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)通知方能撤離。5、完成帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

保安公司的保安員在執(zhí)勤中應(yīng)急處理預(yù)案，發(fā)現(xiàn)斗毆：1、執(zhí)勤中(或業(yè)主投訴)或監(jiān)控中心通知，發(fā)現(xiàn)有人爭(zhēng)吵、斗毆的現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)制止。提醒：制止?fàn)幊场⒍窔脑瓌t為：(1)勸阻雙方住手、住口。(2)對(duì)爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方業(yè)主勸其離開現(xiàn)場(chǎng)。(3)持有器械斗毆，應(yīng)先制止持械一方。(4)有傷員先送傷員去醫(yī)院醫(yī)治。2、迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，由上級(jí)單位出面調(diào)解，如個(gè)人力量單薄，應(yīng)請(qǐng)求增援。3、在制止?fàn)幊场⒍窔p方時(shí)，切忌動(dòng)粗，不允許惡言相向。
保安公司的保安員在執(zhí)勤中應(yīng)急處理預(yù)案，發(fā)現(xiàn)業(yè)主醉酒鬧事或精神病人：1、醉酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對(duì)自身或其他人員造成傷害，保安員應(yīng)及時(shí)對(duì)其采取控制和監(jiān)督措施。2、及時(shí)通知醉酒者或精神病人的家屬，讓他們派人領(lǐng)回。3、醉酒者或精神病人有危害社會(huì)公共秩序或侵害他人的行為，應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。