壁掛爐作為冬季采暖核心設備，使用頻繁。遇到壁掛爐故障時，為了及時解決排除故障，溫暖過冬，可自行檢測排查原因，以便維修人員進一步處理。

01 生活熱水忽冷忽熱

壁掛爐采暖正常，生活熱水時冷時熱不穩(wěn)定，可能是這些原因引起的：水壓波動較大或氣壓波動大；自來水流量小，自來水溫度高；風壓開關接觸不良；熱水水流傳感器不良；小功率偏大；檢查是否是氣閥及電路板的問題；檢查溫度傳感器。

在使用生活熱水時對水龍頭進行調節(jié)，當冷水流量過大時，通過燃氣壁掛爐的熱水流量過小，此時爐子會自動調節(jié)，情況嚴重可能導致壁掛爐熄火，就會出現(xiàn)熱水忽冷忽熱，火焰忽大忽小。

所以使用生活熱水時好將燃氣壁掛爐上的溫控旋鈕調到適合的溫度，壁掛爐處在穩(wěn)定的工作狀態(tài)。

生活熱水板換水垢過多，也會導致熱水不熱，達不到想要的效果，應該及時聯(lián)系機構上門除垢清洗；小區(qū)內自來水壓力不穩(wěn)可能造成即時流量忽大忽小，出來的生活熱水就忽冷忽熱。這種情況需要與物業(yè)溝通，或確認是否可通過安裝增壓泵來達到穩(wěn)壓的目的。

02 水壓過低壁掛爐報警/停機

壁掛爐突然報警或者停機，應該檢查壁掛爐的水壓，采暖期間壁掛爐的正常壓力是在1.5—2.0Bar，如果壁掛爐水壓過低導致鍋爐不能正常啟動使用，鍋爐會自動報警，液晶屏面板顯示對應的故障代碼。

用戶可以通過旋轉鍋爐底部的一字型補水鈕，待液晶屏壓力增至正常范圍后立即關閉旋鈕，再啟動即可正常使用。

03 壁掛爐出現(xiàn)點火故障

點火和天然氣、點火針、燃燒的空氣有關系，當天然氣壁掛爐點不著火時，確認天然氣是否充足，閥門是否開啟，再檢查點火針是不是點火的位置有偏差或者是點火針的電極有漏電，導致電火花點不著火。

04 系統(tǒng)頻繁泄壓或無壓力

家用燃氣壁掛爐在日常長期使用后，采暖系統(tǒng)出現(xiàn)一定壓力下降屬于正常。造成這種故障主要兩種情況，一是采暖系統(tǒng)的管道密閉性不嚴，系統(tǒng)跑冒滴漏造成的缺水所至；二是因為膨脹水箱缺氣或者偏小造成。

采暖管道密封不嚴可能會導致系統(tǒng)的壓力持續(xù)的降低，因此需要找到維修人員對系統(tǒng)進行打壓檢查，查到漏點后進行維護，給系統(tǒng)進行補水后解決問題。

膨脹水箱發(fā)生缺氣系統(tǒng)會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：燃氣壁掛爐在不工作的時候，系統(tǒng)壓力較低，但是一旦采暖功能開始運行，壓力會有明顯的提升，上升幅度還很大，壓力超過限制上限后，安全閥會開始泄水，這種情況發(fā)生需要及時給膨脹水箱充壓或者增設系統(tǒng)膨脹水箱。

壁掛爐顯示屏上的故障代碼也能幫助用戶快速找到故障原因，便于修復。壁掛爐采暖期率運轉后出現(xiàn)故障別慌，可自檢，以節(jié)約售后人員維修處理的時間，盡早恢復溫暖。

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