一、LED地磚屏特點(diǎn)介紹
1、強(qiáng)力PC面罩，箱體表面無(wú)需加鋼化玻璃，透光性好，模塊的點(diǎn)對(duì)面支撐設(shè)計(jì)，可直接踩踏。
2、高強(qiáng)度承重性能：承重量超過(guò)2000KG/平方米;
3、防水防爆耐低溫：?jiǎn)蝹€(gè)模塊立防水，可應(yīng)用于全戶外寒冷氣候。
4、交互效應(yīng)：多點(diǎn)觸摸功能、無(wú)需外置互動(dòng)裝置，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互;
5、快速維修：拆裝簡(jiǎn)單，易維修;
6、靈活的形狀設(shè)計(jì)：可隨意拼接，多種形式靈活應(yīng)用。
二、LED地磚屏常見互動(dòng)模式：
1、花的世界：可定制任意花圖案
2、天空氣球：三維內(nèi)容可任意定制
3、球場(chǎng)：LED地磚屏模擬球場(chǎng)環(huán)境
4、星光舞臺(tái)：LED地磚屏模擬星光舞臺(tái)
5、展臺(tái)規(guī)劃和文化展示定制
三、智能互動(dòng)型地磚顯示系統(tǒng):
傳統(tǒng)地磚僅能顯示預(yù)定的圖像，與此相比，智能互動(dòng)地磚可以根據(jù)人或物體在地磚屏表面的運(yùn)動(dòng)軌跡，產(chǎn)生相應(yīng)的變化圖像顯示到LED屏幕上，達(dá)到互動(dòng)的效果。智能互動(dòng)地磚大幅增加了地磚屏幕的可觀賞性和娛樂(lè)性。
從技術(shù)角度來(lái)講，智能互動(dòng)地磚顯示系統(tǒng)是在傳統(tǒng)地磚系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加“傳感子系統(tǒng)”、“傳感信息收集子系統(tǒng)”、“傳感信息處理子系統(tǒng)”、“視頻處理子系統(tǒng)”形成。
? “傳感子系統(tǒng)”設(shè)置位于LED燈板表面，主要由傳感器組成，傳感器布置密度可按需要進(jìn)行調(diào)整，以滿足不同應(yīng)用場(chǎng)合的感應(yīng)精度需求；
? “傳感信息收集子系統(tǒng)”設(shè)置位于互動(dòng)型分控內(nèi)部，收集傳感子系統(tǒng)產(chǎn)生的傳感信息，并進(jìn)行預(yù)處理；
? “傳感信息處理子系統(tǒng)”位于互動(dòng)型主控內(nèi)部，負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)過(guò)互動(dòng)型分控預(yù)處理的數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)議處理；
? “視頻處理子系統(tǒng)”位于電腦端（對(duì)硬件性能要求較高），負(fù)責(zé)根據(jù)互動(dòng)型主控產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)即時(shí)處理視頻及圖片，產(chǎn)生互動(dòng)效果，并將圖像數(shù)據(jù)再反饋給主控進(jìn)行發(fā)送，表現(xiàn)到LED屏幕上。
四、售后服務(wù):
我司全面負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的 售前、售中、售后服務(wù)。客戶服務(wù)中心建立了完善的服務(wù)體系，并由一支強(qiáng)大的、訓(xùn)練有素的、的服務(wù)團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)我司客戶服務(wù)中心由十幾個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn) 豐富的技術(shù)支持工程師組成，全面負(fù)責(zé)全球的技術(shù)支持工作。客戶服務(wù)中心正在持續(xù)不斷的改進(jìn)服務(wù)水平與質(zhì)量，大程度的為客戶提供堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)保障。為及時(shí)地滿足客戶需求，?
服務(wù)內(nèi)容:
售前：產(chǎn)品技術(shù)方案的制定、現(xiàn)場(chǎng)勘察、方案確定
售中：鋼結(jié)構(gòu)制作指導(dǎo)、顯示屏安裝指導(dǎo) 、產(chǎn)品培訓(xùn)
售后：產(chǎn)品故障保修服務(wù)、客戶關(guān)懷回訪服務(wù)、遠(yuǎn)程電話支持、客戶投訴處理
售后服務(wù)公約:
禮貌接待每一位客戶，耐心聽取用戶意見，消除顧慮。
服務(wù)人員上門服務(wù)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著工衣、戴工卡、工具包、文明施工。
嚴(yán)禁向客戶索取或收受任何禮品酬金。
上門服務(wù)應(yīng)注意不得損壞客戶物品，服務(wù)完畢后要檢查試用，清理與恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)。
服務(wù)人員維修工作完成后要自檢、嚴(yán)格把關(guān)，確保維修質(zhì)量，在質(zhì)量保修期內(nèi)，對(duì)客戶按正常操作及正常保養(yǎng)情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)返修。
現(xiàn)場(chǎng)維修條件允許，可以給客戶進(jìn)行二次培訓(xùn)，以滿足客戶需求。
服務(wù)結(jié)束后，客戶在安裝維修記錄表單提出有關(guān)我司產(chǎn)品及工程師素質(zhì)的相關(guān)評(píng)價(jià)與建議。
服務(wù)理念:
用戶為中心，服務(wù)為根本。有問(wèn)必復(fù)、有訴必應(yīng)。
服務(wù)目標(biāo):
想用戶之所想，急用戶之所急，以滿足客戶需求為目標(biāo)。

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