客戶常見問題解答
訂金是否可以退回？
回答：有些時候因客戶工程的變故，領導的決策，資金的問題等，導致訂購的車輛不再需要或者暫時不需要，這種情況下客戶提交書面的說明后，常規(guī)車輛可全額退回訂金，特別定制的異形車輛需扣除1000-3000元的違約金。
我想購買4方的壓縮車，16方的壓縮車，請問有嗎？
回答： 車輛在不上牌照的情況下，容積可以適當做大。但是絕大多數(shù)情況下，需要嚴格按照公告生產，因為在上牌的時候，車管所會依照公告來檢測車輛尺寸。超長，超寬，的車輛會被拒絕上戶。所以按照公告來說，可以做5方，7方，9.2方，10方，12方，20方等，不能完全由自己的想法來決定車子容積。
國五或者國六車型如何選擇，怎樣確保能上牌照?回答： 因為目前的大趨勢是實行國六的排放標準，但是國六的車型比國五的車型價格高1-3萬不等，為節(jié)省投入，客戶還是在能上戶的情況下選擇國五車型。具體可以看客戶所在地區(qū)，一般沿海城市和省會城市采用國六車型，其他非試點地區(qū)均可采用國五車型，具體情況可以向銷售經理或當?shù)剀嚬芩敿氉稍儭?br /> 什么車輛需要配置鋼絲胎？回答：大部分車輛標配的是尼龍?zhí)?，一些特別車輛，如清障車，平板車等需要配備鋼絲胎，還有就是在路況較差的地區(qū)，建議客戶配置鋼絲胎。鋼絲胎不可以隨意更換，在車輛確定后，生產通知單下達前，客戶需和銷售經理說明，否則隨意更換可能和合格證不符，影響上戶上牌。
車輛易損件有哪些？回答：每款車的易損件不同，比如灑水車的高炮橡膠墊需要定期更換，掃路車的掃刷，吸盤小輪等需要根據(jù)磨損情況更換。一般銷售經理會詳細的告訴客戶，建議客戶配置并適當?shù)碾S車附送。
關于車輛空調的配置？回答：這是很多客戶的一個誤區(qū)，以為特種車自帶冷暖空調，其實底盤供應商提供的原裝底盤都不帶空調（天龍，天錦等車型除外），需要終用戶選擇是否加裝。目前公司加裝空調根據(jù)車型從1800-2500元不等。

現(xiàn)在很多客戶都是直接通過電話聯(lián)系的我們，您沒看到現(xiàn)車，所以您的心里肯定不放心，不知道車子的好壞，車子的材質，質量等，所以購車有一定的顧慮。
但是，各位老總請放心，我們是很大公司，一個大公司不會為了您一個客戶利益來給我公司帶來不必要的負面影響。所以，我們很歡迎各位老總們來程力公司實地考察，前來看車，看好了，您滿意了，我們也可以很愉快的合作。

對垃圾車有特殊要求的客戶可致電我公司，我們可根據(jù)用戶要求進行設計、改裝。并可加裝方向助力、空調等。
湖北程力汽車制造有限公司，生產各類汽車的廠家，大型汽車制造廠。國內園林綠化、石油化工、市政環(huán)衛(wèi)、壓力容器汽車制造商。東風、解放公司的重要合作伙伴，主要從事各類汽車的生產制造業(yè)務，同時也銷售各中車及配件。