400電話辦理后會有哪些優(yōu)點(diǎn)?
一:方便消費(fèi)者記憶
因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的不同部門數(shù)量比較多,而且不同的部門針對的消費(fèi)者的問題是不一樣的,因此,在沒有400電話的時(shí)候,企業(yè)需要向外界列出多個(gè)號碼供消費(fèi)者使用,但有了400電話之后,直接就只需要向外界提供這一個(gè)號碼,然后由的轉(zhuǎn)接人員按照客戶的需求轉(zhuǎn)接到不同部門,而且有些電話是自帶的轉(zhuǎn)接功能的,非常方便。在只有一個(gè)號碼的情況下,消費(fèi)者對于企業(yè)的印象就會更深哦。
二:避免客戶流失
有不少的朋友都經(jīng)歷過換個(gè)城市生活之后更換電話號碼導(dǎo)致失去了一部分朋友的聯(lián)系方式的是,而企業(yè)的地址并不固定,有些時(shí)候是需要進(jìn)行更換的,如果此時(shí)更換號碼的話,對于消費(fèi)者來說是非常麻煩的,他們可能就會選擇另外的產(chǎn)品。而400電話無論是在哪里都可以使用,所以對于公司來說是留住老客戶的一個(gè)重要途徑,因此400電話辦理也是非常有必要的。
三:輔助功能多
400電話的輔助功能是非常多的,它可以進(jìn)行。錄音也可以進(jìn)行后臺管理,同時(shí)也可以按照具體的需求進(jìn)行電話分配。除此之外,它還可以進(jìn)行來電分析,幫助我們更好地了解各區(qū)域消費(fèi)者的需求,也能夠幫助我們了解服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體水平。
四:
400電話辦理過程當(dāng)中需要繳納的費(fèi)用,基本上是一年的費(fèi)用,對于大部分企業(yè)來說,所需要支付的資費(fèi)可能只有幾百塊錢,而該電話的使用頻率是非常高的,相對于其他模式的電話來講,性價(jià)比要高了很多,對于企業(yè)來說是一筆非常合算的買賣。
400電話辦理以后所帶來的便捷是非常多的,而且它的使用頻率真的很高。對于一些規(guī)模適中的企業(yè)來說,該電話號碼每天的使用頻率都是幾百次,而在這幾百次通話當(dāng)中所獲得的信息量是非常大的,對于企業(yè)后續(xù)的發(fā)展規(guī)劃也有著比較大的影響.
應(yīng)用市場
400電話已經(jīng)成為企業(yè)的品,400號碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志,一個(gè)沒有400電話的公司,已會讓人產(chǎn)生疑問。
在各大行業(yè),如企事業(yè)單位、機(jī)械制造業(yè)、交通運(yùn)輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計(jì)算機(jī)軟硬件、社會服務(wù)及保障、教育、文體娛樂等均有大量應(yīng)用。在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。 [1]
在中國的世界企業(yè)、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi),體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。
開通400企業(yè)熱線,讓貴公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經(jīng)營理念的提升。
強(qiáng)大的企業(yè)總機(jī)
無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護(hù),開通智能400企業(yè)熱線,企業(yè)總機(jī)強(qiáng)大功能立即擁有。
一線多號、企業(yè)彩鈴、智能導(dǎo)航、語音信箱、來電錄音、分機(jī)轉(zhuǎn)接等功能應(yīng)有盡有。 400企業(yè)熱線不但可以成為一個(gè)分部的總機(jī),更可以作為全國各分支的總機(jī)。
400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽(yù)和實(shí)力的象征。