末端支持 “派送到柜” 服務(wù),若買家不在家,可暫存附近快遞柜,方便買家后續(xù)取件;同時(shí)提供 “配件缺失補(bǔ)發(fā)” 服務(wù),若運(yùn)輸途中出現(xiàn)配件丟失,可免費(fèi)補(bǔ)發(fā)并加急運(yùn)輸,保障電商賣家店鋪評(píng)分。
同時(shí)提供 “體積重優(yōu)化” 服務(wù),根據(jù)歐洲物流商計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整包裝尺寸,降低體積重費(fèi)用,幫助電商賣家節(jié)省運(yùn)輸成本;支持多平臺(tái)訂單同步對(duì)接(如亞馬遜、eBay、Shopify),自動(dòng)抓取訂單信息生成物流面單,提升發(fā)貨效率。
清關(guān)采用 “旺季快速通道”,提前與歐洲海關(guān)溝通節(jié)日用品申報(bào)規(guī)范,簡(jiǎn)化流程,貨物到港后 48 小時(shí)內(nèi)完成清關(guān)。末端支持 “預(yù)售備貨” 服務(wù),電商賣家可提前將節(jié)日用品發(fā)至錦聯(lián)運(yùn)歐洲分撥倉(cāng),買家下單后 24 小時(shí)內(nèi)從分撥倉(cāng)發(fā)貨,實(shí)現(xiàn) “本地派送” 時(shí)效(如德國(guó)境內(nèi) 2-3 天達(dá)、英國(guó)境內(nèi) 1-2 天達(dá)),提升買家購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)提供 “庫(kù)存預(yù)警” 服務(wù),實(shí)時(shí)同步分撥倉(cāng)庫(kù)存,避免備貨過多或缺貨,助力電商賣家把控節(jié)日銷售節(jié)奏。
深圳錦聯(lián)運(yùn)針對(duì)歐洲跨境電商廚具輕小件(如硅膠鏟、廚房剪刀套、量勺、調(diào)料瓶、小型切菜板等)運(yùn)輸,打造 “防刮擦 + 合規(guī)申報(bào)” 小包渠道。包裝環(huán)節(jié)注重細(xì)節(jié)防護(hù):硅膠鏟、量勺用軟布包裹后裝入塑料盒,避免刮擦;調(diào)料瓶用防漏密封膜包裹瓶口,再放入泡沫隔層箱;小型切菜板用硬紙板固定,外箱標(biāo)注 “廚具用品”“防刮擦” 英文標(biāo)識(shí),確保廚具表面完好。
末端由歐洲本地物流商(如德國(guó) DHL Paket、英國(guó) Yodel)派送,支持 “預(yù)約派送” 服務(wù),買家可選擇方便的時(shí)間收貨;同時(shí)提供 “廚具使用說明翻譯” 服務(wù),協(xié)助將中文使用說明翻譯成英文或當(dāng)?shù)卣Z言(如德語、法語),貼附在包裝內(nèi),方便買家使用,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)歐洲跨境電商賣家多平臺(tái)(亞馬遜、eBay、Wish、Shopify、速賣通)運(yùn)營(yíng)的訂單整合需求,深圳錦聯(lián)運(yùn)歐洲小包渠道推出 “一鍵發(fā)貨 + 全程可視化” 服務(wù)。賣家可通過錦聯(lián)運(yùn)物流管理系統(tǒng),將多平臺(tái)訂單同步導(dǎo)入,系統(tǒng)自動(dòng)匹配物流渠道、生成面單(支持歐洲各國(guó)語言面單),實(shí)現(xiàn) “一鍵批量發(fā)貨”,大幅節(jié)省人工操作時(shí)間