格蘭特GRANT制冰機(北京)售后維修服務(wù)電話:400 605 3352;010-6883 0910。

GRANT制冰機的使用注意事項:

1、制冰機保持水平,否則會導(dǎo)致不脫冰及運行時產(chǎn)生噪音。

2、制冰機背部和左右側(cè)面間隙不小于30cm,頂部間隙不小于60cm。

3、制冰機應(yīng)使用立電源,專線供電并配有熔斷器及漏電保護開關(guān),而且要可靠接地。

4、制冰機用水要符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn),并加裝水過濾裝置,過濾水中雜質(zhì),以免堵塞水管,污染水槽和冰模。并影響制冰性能。

5、清洗制冰機時應(yīng)關(guān)掉電源,嚴(yán)禁用水管直接對準(zhǔn)機身沖洗,應(yīng)用中性洗滌劑擦洗,嚴(yán)禁用酸性、堿性等腐蝕性溶劑清洗。

6、制冰機兩個月旋開進水軟管管頭,清洗進水閥濾網(wǎng),避免水中沙泥雜質(zhì)堵塞進水口,而引起進水量變小,導(dǎo)致不制冰。

7、制冰機每二個月清掃冷凝器表面灰塵,冷凝散熱不良會引起壓縮機部件損壞。清掃時,使用吸塵器、小毛刷等清洗冷凝表面油塵,不能使用尖銳金屬工具清掃,以免損壞冷凝器。

8、制冰機的水管、水槽、儲冰箱及保護膠片要每兩個月清洗一次。

9、制冰機不使用時,應(yīng)清洗干凈,并用電吹風(fēng)吹干冰模及箱內(nèi)水分,放在無腐蝕氣體及通風(fēng)干燥的地方,避免露天存放。

GRANT制冰機原理:

制冰機是通過補充水閥門,讓水自動進入到一個蓄水槽中,然后經(jīng)流量控制閥將水通過水泵送至到分流頭,在那里水均勻地噴淋到制冰器表面上,象水簾一樣流過制冰器的壁面,水這時就會被冷卻至冰點,而沒有被蒸發(fā)凍結(jié)的水將通過多孔槽流入蓄水槽,又重新開始循環(huán)工作。

當(dāng)制冰機制作的冰達到所需的要求的厚度時,將壓縮機排除的熱氣從新引回制冰器的夾壁內(nèi),取代低溫液態(tài)制冰劑。就在這樣的冰河蒸發(fā)管壁之間形成了一層水的薄膜,這層水膜將在冰靠重力的作用自由地落進下面的槽中時,起到潤滑的作用。制冰機在采冰周期中所產(chǎn)生的水又將通過多孔槽回到蓄水槽中,這樣也防止了濕冰被機器排出。

GRANT制冰機常見故障及維修方法:

制冰機故障一:壓縮機工作但不制冷

維修方法:檢查制冷機的制冷液是否泄漏,如果泄漏,就對制冷機進行補漏再加制冷液如果是制冷機的兩通電磁閥損壞關(guān)閉不嚴(yán),就換電磁閥。

制冰機故障二:機器進入脫冰程序,但冰塊不脫落。

維修方法:檢查制冷機的兩通電磁閥是否損壞。如果損壞,及時更換電磁閥體或外線圈。

制冰機故障三:壓縮機一直工作制冷,水泵也一直工作抽水,冰塊不斷變厚,但不能自動進入脫冰程序掉

維修方法:用*表測量水溫的探頭陰值,如果探頭的陰值在27K以上,則 判斷為控制器壞,及時更換探頭,如探頭的陰值低于27K,則須斷開兩根線中的任意一根,通過串接電阻的方式將阻值調(diào)整到27K至28K之間。

制冰機故障四:缺水燈亮但機器不自動進補水

維修方法:檢查管道的進水情況,無水則開通水路后重新開機。如果是進水電磁閥有故障則立即更換。

制冰機故障五:電源指示燈一直快速閃爍機器不工作

維修方法:打開制冰機的后蓋板,并打開壓縮機上方的電氣控制盒蓋,找到一個三芯接插件,查看檢查制冰機的水溫探頭是否脫落或者接觸不良,如果是,則重新插接。

制冰機故障六:噴水管的流水不暢,部分冰塊不完整

維修方法:檢查制冰機的噴水管孔是否堵塞,如果是則在制冰流水狀態(tài)下,用鑷子或其它尖銳的東西清理噴水管上的出水孔上所附雜物,直至每個孔的流水都暢通。

GRANT制冰機維修服務(wù)承諾:

(1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 

(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 

(3) 服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時 到達現(xiàn)場搶修。 

(4) 收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。 

(5) 外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 

(6) 經(jīng)我*維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我*負責(zé)返修。 

(7) 客戶在我*維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 

(8) 建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括*)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

服務(wù)地區(qū):北京及周邊地區(qū)。

如遇任何故障,歡迎致電格蘭特售后服務(wù)熱線010-6883 0910咨詢,我們將竭誠為您服務(wù)。