月嫂是母嬰護理師的俗稱，“月子保姆”“月子護理員”的習慣稱呼延伸而來，主要是護理產(chǎn)婦與新生兒，服務(wù)的內(nèi)容以月子護理為主。月嫂屬于家政人員，不同于一般的家政護理員。通常情況下，月嫂工作集護士、營養(yǎng)師、新生兒護理工作性質(zhì)于一身。

該規(guī)范將母嬰護理師崗位分為初級、中級和三個等級，級別越高，要求月嫂掌握的技能越高。如同樣是煲湯，初級母嬰護理師，要掌握5種以上營養(yǎng)湯的制作方法;中級要求掌握7種以上;到了階段，就要求會10種以上營養(yǎng)湯的制作。此外，中級母嬰護理師還要懂得幫產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操，進行產(chǎn)后褥汗護理等。母嬰護理師還要求做好產(chǎn)婦的心理疏導(dǎo)工作，調(diào)節(jié)好產(chǎn)婦的情緒，會催乳，月子餐等。

2017年中央電視臺“3.15”晚會上，315曝光月嫂證不用培訓(xùn)就能拿，牽出母嬰服務(wù)協(xié)會[6]。
“” 評定沒標準
高女士當月嫂當了十多年，據(jù)她介紹，所謂的“月嫂”，其實并沒有硬性的界定標準，而眾多“月嫂”的服務(wù)質(zhì)量也不盡相同。一些所謂的“月嫂”，甚至連孩子都不會抱。

高女士說，根據(jù)月嫂本人所帶過的嬰兒數(shù)目來判定一位月嫂的經(jīng)驗的辦法，其實不可取。有的月嫂因為服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)而被提前辭退，也算帶過一個孩子。如果一位月嫂被辭退了三五次，那她的“經(jīng)驗”也很“豐富”了。

有道是“人靠衣裳馬靠鞍”，月嫂市場更加講究包裝。高女士說：“月嫂的級別都是各家政公司自己界定的，初級、中級、、均是由公司自己判斷的。有相當一部分家政公司和月嫂為了獲得更高的報酬，便想盡辦法將自己或?qū)⒆约核茌牭摹话阍律b成‘月嫂’?！?br/>
這一點，在記者進一步采訪中得到了印證。市民宋先生說：“我為了更好照顧我的孩子，曾經(jīng)請過三位‘月嫂’，但都不是讓我太滿意。甚至有一個干起活來還不如我一個大老爺們。”市民趙先生曾請過這樣一位“月嫂”，這位月嫂服務(wù)水平還算不錯，手上也有一張母嬰護理師的證書。但是一次偶然的機會，趙先現(xiàn)這位月嫂竟然不認識字。這讓趙先生非常納悶，既然不識字那她的證書是怎么來的呢？