興化到棗陽一、制度目的為加強長途車安全，乘客和駕駛員的安全意識，確保運輸安全，依道路交通安全法》、《道路旅客運輸企業(yè)安全規(guī)范》等法律法規(guī)，制定本制度

興化到棗陽長途客車，每天8點準時準點發(fā)車

超大行禮箱，承接小件托運，團體包車

興化到棗陽長途車

興化到棗陽直達汽車天天發(fā)車 

興化到棗陽客車班次服務(wù)流程

一、旅客預(yù)訂

1. 旅客可通過電話、網(wǎng)站或?qū)嶓w售票處進行預(yù)訂。

2. 客服人員應(yīng)詳細詢問旅客出行日期、人數(shù)、目的地等信息，并確認支付。

3. 預(yù)訂成功后，客服人員應(yīng)向旅客發(fā)送預(yù)訂確認，包含班次號、出發(fā)時間、等信息。

二、

1. 根據(jù)旅客預(yù)訂信息生成電子信息。

2. 根據(jù)電子信息制作紙質(zhì)。

3. 制作完成后，應(yīng)嚴格核對信息，確保準確無誤。

三、車輛調(diào)度

1. 根據(jù)旅客預(yù)訂班次，調(diào)度員應(yīng)提前安排適當車型和數(shù)量的車輛。

2. 調(diào)度員應(yīng)與車輛駕駛員保持溝通，確保駕駛員了解旅客數(shù)量、出發(fā)時間等信息。

3. 出發(fā)前，調(diào)度員應(yīng)確認車輛技術(shù)狀況良好，并安排相關(guān)維修人員隨車待命，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的車輛故障。

四、旅客檢票

1. 旅客在發(fā)車前應(yīng)到檢票口進行檢票。

2. 檢票員應(yīng)核對旅客所持與中的電子信息是否一致。

3. 若旅客所持與電子信息一致，檢票員應(yīng)準予上車。

五、班次出發(fā)

1. 駕駛員應(yīng)在發(fā)車前檢查車內(nèi)各項設(shè)施是否齊備，如空調(diào)、音響等。

2. 駕駛員應(yīng)在確認旅客全部上車并做好相關(guān)安全措施后，方可啟動車輛。

3. 發(fā)車后，駕駛員應(yīng)與保持溝通，確保旅客安全、準時到達目的地。

六、行程跟蹤

1應(yīng)實時監(jiān)控車輛行駛狀況，確保班次按照預(yù)定計劃進行。

2. 若出現(xiàn)車輛故障或其他不可因素班次延應(yīng)及時通知旅客并采取相應(yīng)補救措施。

3. 行程中，駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則，保持安全駕駛，確保旅客安全。

七、信息反饋

1. 旅客在行程結(jié)束后，可通過電話或網(wǎng)站對本次班次服務(wù)進行評價。

2. 客服人員應(yīng)定期收集并整理旅客評價信息，對服務(wù)進行評估。

3. 根據(jù)旅客反饋信息，對服務(wù)中存在的問題及時進行改進和，服務(wù)。

4. 同時，定期向旅客發(fā)送滿意度調(diào)查問卷，了解旅客對服務(wù)的真實感受，以便更好地改進服務(wù)。

2024興化到棗陽客車汽車大巴車時刻表

乘坐興化到棗陽長途客運汽車的注意事項：

1、備好暈車藥。因為長途汽車時間長車身顛簸厲害,容易暈車，哪怕是平常不暈車的人也有可能會受不了，所以在出發(fā)前備好暈車藥或者其他防止暈車的物品是非常必要的。

2、在中途下車吃飯或者上廁所回來的時候已經(jīng)記準所乘車輛的位置以及號，因為客車招呼站往往會有同路的很多非常相似的車，所以一定要記住自己所乘車的號，上車的時候看準了再上，一面上錯了車。

3、在中途上廁所或者休息的時候應(yīng)該將隨身物品帶出，不要車上，因為在這個時候很容易有外人混入車內(nèi)將物品盜走，或者同車的乘客也有可能你的財物。

4、中途有人下車的時候要留個心眼，以免先下車的人取行李的時候?qū)⒛愕男欣钜徊ё?，等你發(fā)現(xiàn)的時候已經(jīng)晚了，所以當有人下車取行李的時候要盯住是否帶走了自己的行李。

5、注意在車上上當受，很多人靠著同車老鄉(xiāng)的關(guān)系同你套近乎，采用各種獲取你的信任后實行。

我們知道長途汽車的行使時間一般比較長，司機開車也不是只開三四個小時，很多司機開車的時間遠遠**過了疲勞駕駛規(guī)定的時間。因此我們一上車就應(yīng)該牢記一要系上安全帶，二是好不要睡覺，以便隨時應(yīng)對突發(fā)事件。人在睡夢中的反應(yīng)能力是差很多的，保持清醒，一旦車有什么動靜可以隨時做出反應(yīng)。

服務(wù)宗旨：、快捷、、一票到底、嚴防上當受、請上車購票、以服務(wù)求生存、以信譽求發(fā)展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班車次全程高速、途中不丟客、不加價、路途如有損乘客利益、請馬上聯(lián)系我們。



興化到棗陽行路時不闖紅燈、不亂穿馬路、不在機動車道內(nèi)行走，不翻越交通隔離設(shè)施;騎乘非機動車不上機動車道行駛，不違反交通指示通行，不妨礙機動車正常通行，自覺和推進文明交通的建設(shè)

當前，我市正在創(chuàng)建文明城市，文明創(chuàng)建交通，自覺遵守交通法規(guī)，摒棄不文明交通行為，良好的交通秩序，是對每個市民的基本要求