知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)的意義:
知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)對(duì)企業(yè)整體的意義可見(jiàn),實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),可以降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)與影響,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造產(chǎn)品附加值。實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范管理。
除此,知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員個(gè)來(lái)說(shuō),可以促進(jìn)個(gè)人發(fā)展,拓寬個(gè)人視野,拓展工作人脈,提升綜合能力。
認(rèn)知提升
認(rèn)知(Preceived Quality ),在行業(yè)內(nèi)被廣泛認(rèn)同的是建設(shè)的四段里程,即:-認(rèn)知-聯(lián)想-忠誠(chéng)。認(rèn)知度是資產(chǎn)的重要組成部分,它是衡量消費(fèi)者對(duì)內(nèi)涵及價(jià)值的認(rèn)識(shí)和理解度的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)知是公司競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn),有時(shí)會(huì)成為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在大眾消費(fèi)品市場(chǎng),各家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)差別不大,這時(shí)消費(fèi)者會(huì)傾向于根據(jù)的熟悉程度來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)行為。
認(rèn)知的基礎(chǔ)元素:
(1)差
(2)相關(guān)性
(3)尊重度
(4)認(rèn)知度
這個(gè)理論,為建設(shè)提供了可復(fù)制的模式,即:一個(gè)成功的,應(yīng)該具備比較高的度,然后是受眾對(duì)該的內(nèi)涵、個(gè)性等等有較充分的了解,并且這種了解帶來(lái)的情感共鳴是積極的、正面的,后,在使用了產(chǎn)品、認(rèn)可了產(chǎn)品價(jià)值后,還會(huì)再次重復(fù)購(gòu)買(mǎi),成為忠誠(chéng)的消費(fèi)者。
通常我們了解一個(gè)公司的情況,認(rèn)識(shí)企業(yè)新形象,在于企業(yè)定位的初!因此能詮釋集團(tuán)內(nèi)涵,以視覺(jué)導(dǎo)向?yàn)檎J(rèn)知的集團(tuán)CI,才能集團(tuán)效果優(yōu)化,才能良好的用戶體驗(yàn)。在提升認(rèn)知度上,我們認(rèn)為主要從度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度及聯(lián)想上帶給用戶全面而深刻的理解!
企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化,即組織文化(CorporateCulture或Organizational Culture),是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。組織的基本單位的個(gè)人,企業(yè)文化又可理解為一群有共向的人在一起,做一件有意義的事。企業(yè)文化就企業(yè)內(nèi)部員工而言,是他們思想統(tǒng)一的體現(xiàn)。企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價(jià)值觀,是企業(yè)長(zhǎng)期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營(yíng)理念和風(fēng)格,包括一個(gè)企業(yè)特的思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。關(guān)于企業(yè)文化的概念,有許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá),在這里為大家簡(jiǎn)單介紹一下:
企業(yè)文化具有以下特征:
(1)特性
(2)繼承性
(3)相融性
(4)以人為本
(5)整體性
(6)創(chuàng)新性
我們認(rèn)為在建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)文化建設(shè)包括集團(tuán)歷史、集團(tuán)文化、人才戰(zhàn)略等內(nèi)容。描繪集團(tuán)歷史,等同于描繪集團(tuán)發(fā)展歷程,堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)奠定企業(yè)輝煌的今天,企業(yè)前進(jìn)的每一步共同孕育企業(yè)特色的企業(yè)文化!因此集團(tuán)文化的戰(zhàn)士,是向客戶展示企業(yè)文化內(nèi)涵有效的策略;人才戰(zhàn)略從側(cè)面反映一個(gè)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力,能幫助提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度;用人理念:闡述企業(yè)人才價(jià)值觀,吸引更多人才加入企業(yè);員工活動(dòng):企業(yè)文化的直觀體現(xiàn),通過(guò)宣傳,加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,同時(shí)提升形象,是企業(yè)搭建形象的步。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界對(duì)服務(wù)概念的研究大致是從20世紀(jì)五六十年始的。區(qū)別于經(jīng)濟(jì)學(xué)界的研究,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者把服務(wù)作為一種產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行研究。就像很多管理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)一樣,他們?yōu)榭蛻羲峁┑淖稍兎?wù)就是一種產(chǎn)品,而且非常有價(jià)值。在企業(yè)信息化過(guò)程中,建設(shè)是為了滿足信息的承載平臺(tái)需求。對(duì)于集團(tuán)信息化建設(shè),可通過(guò)集團(tuán)、站、子站及專題之間的相輔相成,構(gòu)成“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略則根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的不同,戰(zhàn)略制定也有不同針對(duì)性。信息化咨詢管理是我們建設(shè)及整合營(yíng)銷(xiāo)傳播階段的工作,是企業(yè)做信息化的思想。有了思想,我們才能行動(dòng)。
是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分,是企業(yè)所擁有的無(wú)可替代的競(jìng)爭(zhēng)力。
擁有就擁有市場(chǎng)。當(dāng)我們看到可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞以迅雷不及掩耳之勢(shì)席卷全球市場(chǎng)時(shí),我們企業(yè)都驚嘆之威力。有一句話可以看出的影響非同一般:“如果可口可樂(lè)全世界的工廠一夜之間被大火燒掉,世界上各大銀行都會(huì)爭(zhēng)相給它?!敝袊?guó)一些企業(yè)在以來(lái)十多年間,也先后成長(zhǎng)為全國(guó)性,一些在國(guó)際上也產(chǎn)生了一定的影響力。但有一部分人對(duì)企業(yè)創(chuàng)仍存在一些誤解,認(rèn)為創(chuàng)是大企業(yè)的事,自己作為中小企業(yè),生存可能都存在問(wèn)題,沒(méi)有必要、也沒(méi)有能力去創(chuàng)。
即使你的企業(yè)是中小企業(yè),一樣可以創(chuàng)!國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)一語(yǔ)中的地指出國(guó)內(nèi)一些企業(yè)存在的一些誤解。他認(rèn)為,中小企業(yè)之所以產(chǎn)生不應(yīng)該創(chuàng)的想法,主要是有以下的幾點(diǎn)誤解:
1、 認(rèn)為自己是一家中小企業(yè),沒(méi)有太多資金打造,沒(méi)有能力、也不敢想去創(chuàng)。
2、認(rèn)為自己一向以來(lái)做自己的OEM業(yè)務(wù),"借雞生蛋",也活得很好,并不急于去創(chuàng)。
3、認(rèn)為自己企業(yè)所在的行業(yè)沒(méi)有的,大家都是這樣賣(mài),所以沒(méi)有必要搞什么。
4、打造需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,并要持續(xù)性投入和巨額預(yù)算,也不會(huì)很快就有效果,待企業(yè)發(fā)展起來(lái)后再說(shuō)。
5、有的企業(yè)對(duì)創(chuàng)有一定的意識(shí),但對(duì)創(chuàng)認(rèn)識(shí)不深,缺乏經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得無(wú)從下手。
2、 其實(shí),中小企業(yè)同樣可以創(chuàng)。很多企業(yè)都面臨如何建立自己的問(wèn)題。因?yàn)閾碛袕?qiáng)勢(shì)才能在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或有更好的利潤(rùn)空間。
3、 產(chǎn)生誤解的原因很多,這跟中國(guó)處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初級(jí)階段、多數(shù)企業(yè)對(duì)認(rèn)識(shí)不深有關(guān)。4、 任何大企業(yè)都是從小企業(yè)開(kāi)始的,美的、太太、步步高等都是由典型的小企業(yè)發(fā)展起來(lái)的企業(yè)集團(tuán),由于一直重視實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵的培育,市場(chǎng)上有很高的美譽(yù)度。事實(shí),在發(fā)展初期,就制定了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)、有意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè),會(huì)有更大、更快的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。日本企業(yè)在全世界的快速成長(zhǎng)就是好的佐證。包括SONY、愛(ài)華、日立、東芝、TDK等在內(nèi)的眾多日本,均以世界性的眼光,正確的運(yùn)作方式經(jīng)營(yíng),即使他們?cè)诶щy的時(shí)候,也堅(jiān)持不變。從此,一改世人心目中日本貨低檔、質(zhì)次的印象,終創(chuàng)建了一個(gè)個(gè)國(guó)際。這對(duì)于中國(guó)眾多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是個(gè)良好的啟示,建設(shè),已不容忽視。
中國(guó)一些企業(yè)為別人做OEM,比如電子行業(yè),他們依靠穩(wěn)定的質(zhì)量生存著。但只能獲得相當(dāng)有限的利潤(rùn),不能使自己的發(fā)展起來(lái),因此不能獲得競(jìng)爭(zhēng)中的長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)。比如彩電市場(chǎng)上,在市場(chǎng)上的利潤(rùn)卻讓其它國(guó)家的完全占有了。
OEM和自創(chuàng)互不矛盾,我們也不必截然劃分成兩個(gè)階段,好是主次兼顧、多腿走路。在做OEM的同時(shí),考慮創(chuàng)建自己的。對(duì)一些尚未有強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)域,雖然暫時(shí)缺少,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,消費(fèi)逐漸會(huì)形成一種習(xí)慣。一旦其它企業(yè)進(jìn)入,迅速建立,形成的印象,將會(huì)后悔莫及。如果在某些行業(yè)中還沒(méi)有且產(chǎn)品處于市場(chǎng)發(fā)展階段,那做就較容易,其實(shí)正是創(chuàng)建的好時(shí)機(jī)。太太口服液、潤(rùn)迅?jìng)骱?、?lè)米樂(lè)、王老吉等國(guó)內(nèi),基本上都是在該行業(yè)尚無(wú)強(qiáng)勢(shì)的占據(jù)有利時(shí)機(jī)下協(xié)助客戶打造出的。即便是在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)環(huán)境中,如果不想僅僅為了生存,要取得發(fā)展,那么一定要有自己的產(chǎn)品和,是自己的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的法寶。中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境每天變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)每天加劇,中國(guó)的很多產(chǎn)品早就進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)代。力時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。以前單純地依靠廣告的密集轟炸,訂單就雪片般飛來(lái)。但這種日子已經(jīng)過(guò)去了!產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,靠來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)日益顯得重要。
5、 創(chuàng)建是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。因它是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要進(jìn)行整體的規(guī)劃,很多企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)的經(jīng)驗(yàn)而感到無(wú)從下手,但對(duì)人員來(lái)說(shuō),并不復(fù)雜。因此,需要人才的參與。業(yè)界一位人士特別指出:“千萬(wàn)不能不懂裝懂、自欺欺人,或者請(qǐng)了一些并不在行的所謂‘人士’、沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教授來(lái),終后花了錢(qián),壞了事情。”
6、萬(wàn)丈高樓平地起,小樹(shù)終能長(zhǎng)成良材。只要我們樹(shù)立信心和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),即使我們的企業(yè)尚小,終有一日能打造出自己的。中國(guó)有句老話,“臨淵漾魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)?!壁s快行動(dòng)吧,很可能在十年以后,也擁有一個(gè)本行業(yè)的!
企業(yè)創(chuàng)出后,并不能高枕無(wú)憂,出于生存與發(fā)展的需要,還需要對(duì)進(jìn)行行之有效的管理。管理應(yīng)遵循一慣性、差別性、全面性等基本原則。它內(nèi)涵產(chǎn)品力管理、市場(chǎng)力管理、形象力管理、組織力管理等內(nèi)容。
設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)
做好管理工作:管理有如下步驟:
1、了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境,確認(rèn)自己的強(qiáng)弱點(diǎn),決定“核心”生意;
2、形成企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及可操作的價(jià)值觀(文化);
3、建立完整的企業(yè)識(shí)別,并形成維護(hù)管理系統(tǒng);
4、確認(rèn)與消費(fèi)者的關(guān)系,進(jìn)行定位;
5、確定策略及識(shí)別;
6、明確責(zé)任歸屬,建立機(jī)構(gòu),組織運(yùn)作;
7、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃及執(zhí)行,確保與消費(fèi)者的每一個(gè)接觸點(diǎn)都能傳達(dá)有效的信息;
8、直接接觸消費(fèi)者,持續(xù)記錄,建立檔案,不斷培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度——跟蹤與診斷;
9、建立評(píng)估系統(tǒng),跟蹤資產(chǎn)——評(píng)估;
10、持續(xù)一致地投資,不輕易改變。管理的目的在于通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)找到自己的特性,建立自己的優(yōu)勢(shì),并獲取利潤(rùn)。能夠在市場(chǎng)上脫穎而出,企業(yè)更新觀念,避免只重媒體宣傳、促銷(xiāo)等短期行為,而要重視的延伸性管理。管理是對(duì)建立、維護(hù)、鞏固的全過(guò)程,是一個(gè)有效控制及其與消費(fèi)者之間的關(guān)系的管理過(guò)程,只有通過(guò)管理才能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景,終確立的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
設(shè)計(jì)任務(wù)
對(duì)于設(shè)計(jì)公司來(lái)說(shuō),比較大的困難在于,企只看重LOGO的變化而忘記其后面的整體的變化,經(jīng)常有國(guó)內(nèi)的企業(yè)喜歡“給我100個(gè)讓我挑挑看”。他們喜歡用征集的方式來(lái)更換LOGO,但是這樣的做法少了標(biāo)志和之間的連接。舉例來(lái)說(shuō),假如聯(lián)想要換標(biāo),一開(kāi)始就拿著的LENOVO的標(biāo)識(shí)去,聯(lián)想的人肯定會(huì)問(wèn),為什么用這個(gè)圖案,字體為什么是這樣的?這些問(wèn)題常常讓人無(wú)法回答,要溝通的東西太多。
“是設(shè)計(jì)而不是LOGO設(shè)計(jì)?!彼裕_的方法應(yīng)該是:先明確要變成什么樣,然后再明確想要改變別人什么看法。
也就是說(shuō),先賦予一個(gè)任務(wù),再賦予LOGO一個(gè)任務(wù)。
如BP表達(dá)的是理想、關(guān)懷;聯(lián)邦快遞表達(dá)的是使命必達(dá),DHL強(qiáng)調(diào)的卻是速度。
換標(biāo)是一個(gè)說(shuō)故事的過(guò)程,內(nèi)部的員工要懂,才會(huì)說(shuō)給別人聽(tīng)。換標(biāo)只是一個(gè)開(kāi)始,就像換衣服一樣,提醒人們的注意力。
要讓LOGO講出想講的一句話,LOGO不能講太多,中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)就是想把文化內(nèi)涵的東西都往LOGO里面放。設(shè)計(jì)公司提到摩根的LOGO,有一個(gè)三角形,右上角是獲利的方向。非常簡(jiǎn)單的表達(dá)。奧美、IBM都是用公司的名字做標(biāo)志,但是中國(guó)的公司卻想讓很棒的故事在標(biāo)識(shí)里面體現(xiàn)出來(lái)。要求文字,重視企業(yè)文化。常常將企業(yè)文化和混為一談。
對(duì)于新LOGO的決策過(guò)程,設(shè)計(jì)公司建議不要進(jìn)行全民,但是要進(jìn)行“災(zāi)難測(cè)試”,不能觸犯當(dāng)?shù)氐囊恍┪幕伞RM(jìn)行調(diào)研,讓目標(biāo)對(duì)象看了之后,在沒(méi)有提示的前提下,講出他們聯(lián)想的三件事。并且描述出這個(gè)LOGO想跟你說(shuō)什么。
“你是誰(shuí),想往哪去,怎么去,想成為什么樣的人,你有哪些資產(chǎn)。”這是每個(gè)想更換自己的LOGO的企業(yè)都要先了解的東西。
企業(yè)形象建設(shè)的重要性
吉姆.柯林斯指出,“偉大的公司的創(chuàng)辦人,通常都是制造時(shí)鐘的人,而不是報(bào)時(shí)的人。”為什么是造鐘,而不是報(bào)時(shí)?那是因?yàn)楣臼潜犬a(chǎn)品更重要的東西,你可能在初創(chuàng)的時(shí)候沒(méi)有任何產(chǎn)品,但是你卻可以擁有一個(gè)公司,擁有一個(gè)遠(yuǎn)矚的公司,這個(gè)公司,會(huì)為你創(chuàng)造出偉大的產(chǎn)品,但是如果你剛開(kāi)始為了追求偉大的產(chǎn)品卻忽略了公司的作用,你就只能報(bào)時(shí),而不是造鐘,你再好的產(chǎn)品可能會(huì)因?yàn)槟愕墓灸芰Σ蛔愣粍e的公司取代、更新、?!∵@個(gè)定論在某種程度上引申出了一個(gè)企業(yè)形象的重要性,我們常說(shuō)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),歸根到底終競(jìng)爭(zhēng)的并不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品背后的企業(yè),產(chǎn)品只是一種載體,是讓消費(fèi)者了解企業(yè)的一種直接的途徑,搭建起企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁,企業(yè)的形象決定企業(yè)的命運(yùn),企業(yè)才是的創(chuàng)造?!∑髽I(yè)的形象是否清晰、完整直接影響其在市場(chǎng)中被接受的程度,定位清晰、個(gè)性鮮明而又適合市場(chǎng)需求的形象不僅能夠使企業(yè)獲得市場(chǎng)先機(jī),更能為產(chǎn)品增加附加價(jià)值。
企業(yè)形象策劃
要打造成功的企業(yè)形象,實(shí)際就是“短期間創(chuàng)造高銷(xiāo)售量”的變相藝術(shù)包裝設(shè)計(jì)。這就意味著展開(kāi)企業(yè)形象策劃這一項(xiàng)首要工作,有步驟才能產(chǎn)生有效的行動(dòng),換言之:策劃在本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理性行為,是找出事物的因果關(guān)系,衡量未來(lái)可采取的途徑,作為決策之依據(jù)。策劃所起到的作用是,預(yù)先決定做什么,如何做,誰(shuí)來(lái)做?!∑髽I(yè)形象策劃一般包括以下內(nèi)容: 企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查---包括企業(yè)外部的宏觀微觀環(huán)境,目的在于分析和掌握企業(yè)的市場(chǎng)背景和發(fā)展機(jī)會(huì)?!∑髽I(yè)現(xiàn)狀分析---客觀分析企業(yè)形象的認(rèn)知度,如不足則通過(guò)相應(yīng)途徑使形象清晰化?!∑髽I(yè)形象調(diào)研---將調(diào)查得出的企業(yè)實(shí)際形象與自我期望形象進(jìn)行比較,揭示兩者間的差距,從而彌補(bǔ)這種差距,這是企業(yè)形象策劃工作的。
銷(xiāo)售策劃
營(yíng)銷(xiāo)策劃主要分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)跟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)兩種形式?。?)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、服務(wù)和創(chuàng)意,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程?!∈袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)狀況,對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性?!。?)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段,對(duì)將來(lái)要發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及行為進(jìn)行決策(包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)。
認(rèn)知提升
認(rèn)知(Preceived Quality ),在行業(yè)內(nèi)被廣泛認(rèn)同的是建設(shè)的四段里程,即:認(rèn)知--聯(lián)想-忠誠(chéng)。認(rèn)知度是資產(chǎn)的重要組成部分,它是衡量消費(fèi)者對(duì)內(nèi)涵及價(jià)值的認(rèn)識(shí)和理解度的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)知是公司競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn),有時(shí)會(huì)成為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在大眾消費(fèi)品市場(chǎng),各家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)差別不大,這時(shí)消費(fèi)者會(huì)傾向于根據(jù)的熟悉程度來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)行為。
認(rèn)知的基礎(chǔ)元素:
(1)差
(2)相關(guān)性
(3)尊重度
(4)認(rèn)知度
這個(gè)理論,為建設(shè)提供了可復(fù)制的模式,即:一個(gè)成功的,應(yīng)該具備比較高的度,然后是受眾對(duì)該的內(nèi)涵、個(gè)性等等有較充分的了解,并且這種了解帶來(lái)的情感共鳴是積極的、正面的,后,在使用了產(chǎn)品、認(rèn)可了產(chǎn)品價(jià)值后,還會(huì)再次重復(fù)購(gòu)買(mǎi),成為忠誠(chéng)的消費(fèi)者。
通常我們了解一個(gè)公司的情況,認(rèn)識(shí)企業(yè)新形象,在于企業(yè)定位的初!因此能詮釋集團(tuán)內(nèi)涵,以視覺(jué)導(dǎo)向?yàn)檎J(rèn)知的集團(tuán)CI,才能集團(tuán)效果優(yōu)化,才能良好的用戶體驗(yàn)。在提升認(rèn)知度上,我們認(rèn)為主要從度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度及聯(lián)想上帶給用戶全面而深刻的理解!
2013年商標(biāo)法修改后,對(duì)異議程序進(jìn)行了重大修改。如果異議成立后,商標(biāo)申請(qǐng)被駁回,被異議人可以向商標(biāo)評(píng)審會(huì)提起復(fù)審;如果異議不成立,則商標(biāo)獲得注冊(cè),異議人只能提起無(wú)效請(qǐng)求程序。
對(duì)商標(biāo)評(píng)審會(huì)作出復(fù)審決定不服而提起訴訟,屬于行政訴訟,被告是行政機(jī)關(guān)-商標(biāo)評(píng)審會(huì)。
如果涉及的是在先權(quán),那只有在先權(quán)的人或者是利害關(guān)系人才能提起異議。如果涉及的是事由,如不能作為商標(biāo)注冊(cè)的標(biāo)志,缺乏顯著性等,才允許任何人提起異議。
商標(biāo)不同于《著作權(quán)法》和《法》?!吨鳈?quán)法》對(duì)申請(qǐng)的文件要求需要性;《法》對(duì)外觀設(shè)計(jì)要求是富有美感的。商標(biāo)是分辨不同的商品來(lái)源的標(biāo)志,應(yīng)該具備顯著性,至于不和在先沖突那是應(yīng)有的意義。
商標(biāo)申請(qǐng)和申請(qǐng)類(lèi)似,也需要申請(qǐng)書(shū)。另外,需要要求,限定抱得方位,商標(biāo)則需要圖樣,確定商標(biāo)表示的樣子。集體商標(biāo)和商標(biāo)對(duì)申請(qǐng)人的資質(zhì)有要求,并不是所有人都有權(quán)申請(qǐng),故需要提交主體明文件。集體商標(biāo)和商標(biāo)都是符合的多個(gè)主體使用的,需要一個(gè)管理的規(guī)則。商標(biāo)屬于民事,申請(qǐng)集體商標(biāo)和商標(biāo)不需要上級(jí)主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。不過(guò),如果涉及地理標(biāo)志的,那情況就有點(diǎn)。地理標(biāo)志可以作為集體商標(biāo)和商標(biāo)不定都是地理標(biāo)志。