長(zhǎng)途救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，衡水康頌醫(yī)療服務(wù)有限公司嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)操作程序。他們配備了的醫(yī)療設(shè)備和藥品，確保病人在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中得到的醫(yī)療救護(hù)。他們還提供了的護(hù)理人員，為病人提供全程陪伴、護(hù)理和監(jiān)測(cè)。

72歲的居老太家中突發(fā)心臟病救護(hù)車出租，急救人員趕來后看到老人體重80多公斤，行動(dòng)不便，表示“抬不動(dòng)老人”，隨即離開。急救人員說，他們是救死扶傷，但不是“老搬”，還拿出一張單子讓鄰居們簽字證明他們出車了，鄰居們拒簽，隨后120救護(hù)車就駛離了小區(qū)。還是在警察協(xié)助下將老人送至醫(yī)院。

公說公有理，婆說婆有理，引起網(wǎng)友不少爭(zhēng)議。對(duì)于病人家屬而言，道理是明擺著的，千呼萬喚等來了救死扶傷的120，但是卡在“不能搬運(yùn)”這一環(huán)節(jié)，著實(shí)令人不解，畢竟，120在病人家屬的心目中理當(dāng)救死扶傷，怎么能夠因?yàn)檫@區(qū)區(qū)搬運(yùn)病人的小事而卡殼呢?同樣，在120這方面，恐怕也是有苦難言，畢竟目前救護(hù)車的標(biāo)配就是司機(jī)加上醫(yī)生以及護(hù)士，面對(duì)著一位體重80多公斤的病人，讓醫(yī)生和護(hù)士搬運(yùn)顯然并不現(xiàn)實(shí)，就算請(qǐng)司機(jī)幫忙，恐怕要想順利搬走也是頗有難度。在這種情況下，如果家屬再文弱一些，又沒有鄰居可以相助，搬運(yùn)就真成了一個(gè)難題。