品牌定位一直是老生常談?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌已經(jīng)從產(chǎn)品時(shí)代走向形象時(shí)代,走向定位時(shí)代。當(dāng)我們建立一個(gè)品牌時(shí),我們通常需要一個(gè)清晰的品牌定位,這樣消費(fèi)者才能在市場(chǎng)上快速準(zhǔn)確地找到我們的品牌。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就好像小區(qū)的車(chē)位很緊,你得先占著車(chē)位。但想要迅速在市場(chǎng)上占有一席之地,說(shuō)起來(lái)容易,聽(tīng)起來(lái)也耳熟能詳,但實(shí)際操作并不像你想象的那么容易。
定位一詞先是由兩位廣告經(jīng)理艾·里斯和杰·特勞特提出并動(dòng)員風(fēng)行的,并引起了廣泛的關(guān)注。他們認(rèn)為定位是基于產(chǎn)品,比如一種商品,一種服務(wù),一個(gè)公司,一個(gè)機(jī)構(gòu),甚至一個(gè)人;但是,目標(biāo)不是產(chǎn)品,而是潛在客戶(hù)的想法,即確定產(chǎn)品在消費(fèi)者大腦中的合適位置。
如今,品牌定位就是讓一個(gè)品牌在消費(fèi)者眼中脫穎而出,通過(guò)其特的價(jià)值在消費(fèi)者眼中創(chuàng)造一種認(rèn)知偏好,這種價(jià)值不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很難被。當(dāng)需求突然出現(xiàn)時(shí),它會(huì)鉆進(jìn)人們的心里去尋找成功。
3.尋找支持點(diǎn)
正如大家常說(shuō)的“空口無(wú)憑”,定位從來(lái)都不是一句空話(huà),差異化形成后,品牌還要找到支持點(diǎn),讓其真實(shí)可信。
比如一輛寬輪距的龐帝克(Pontiac),輪距就應(yīng)該比其他汽車(chē)更寬;英國(guó)航空(BritishAir)作為世界上受歡迎的航空公司,乘客自然要比其他航空公司為多;可口可樂(lè)說(shuō)的可樂(lè),是因?yàn)樗褪强蓸?lè)的;當(dāng)你聲稱(chēng)赫茲(Hertz)非尋常時(shí),你就。這些重要支撐點(diǎn),被視為企業(yè)品牌在消費(fèi)者自己心目中的擔(dān)保物,提升對(duì)品牌的信任度。
品牌的先后不同時(shí)期劃分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、全盛期和衰落期四個(gè)發(fā)展階段,這四個(gè)階段的提出將對(duì)企業(yè)的品牌推廣會(huì)有許多現(xiàn)實(shí)意義。
導(dǎo)入期
品牌的個(gè)發(fā)展階段是導(dǎo)入期,導(dǎo)入期就是企業(yè)的品牌次面對(duì)顧客或次參與競(jìng)爭(zhēng)的階段。導(dǎo)入期也是企業(yè)剛剛引入品牌經(jīng)營(yíng)理念,且是一個(gè)全新的起點(diǎn)。
導(dǎo)入期較典型的特點(diǎn)是:
目標(biāo)顧客出于對(duì)新品牌缺乏認(rèn)知而謹(jǐn)慎選擇;
正因?yàn)槭切缕放疲櫩椭袝?huì)有試用者敢于嘗試,這些試用者可能就是顧客群中的勇于接受新鮮事物者和意見(jiàn),也可能是品牌日后堅(jiān)實(shí)的擁躉者和榜樣者;
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手此時(shí)正在觀(guān)察和企圖獲取企業(yè)的市場(chǎng)意圖,且尚未建立阻擊計(jì)劃;
媒體或其他利益相關(guān)者可能也在密切注視品牌的推廣過(guò)程和結(jié)果。概括和了解導(dǎo)入期的特點(diǎn)是為了企業(yè)制訂適合的推廣計(jì)劃和媒體投放策略,并能找準(zhǔn)時(shí)機(jī)使之擁有一個(gè)較高的市場(chǎng)起點(diǎn)。
,針對(duì)一個(gè)新品牌的面市,目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視、關(guān)注、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有。顧客這四種行為狀態(tài)的比例依次是60:20:15:5,但這基于一個(gè)前提,即企業(yè)在一個(gè)有效期內(nèi)應(yīng)有各種有效和中等強(qiáng)度的媒體和推廣策略,否則這些數(shù)字將沒(méi)有意義。但考慮到市場(chǎng)的復(fù)雜性和產(chǎn)品千差萬(wàn)別,企業(yè)在應(yīng)用時(shí)仍應(yīng)依照實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來(lái)制訂相應(yīng)的推廣計(jì)劃。然而,顯而易見(jiàn)的是,它依然是有一定的指導(dǎo)意義的。因?yàn)檫@四種行為表現(xiàn)涵蓋了顧客對(duì)新品牌的態(tài)度,而且就是這些顯著的態(tài)度決定了企業(yè)的推廣策略。
因此,企業(yè)在品牌的推廣前制訂一套有連續(xù)性和針對(duì)性的推廣步驟,這些步驟著眼于長(zhǎng)期并適用于目標(biāo)顧客的生活方式和習(xí)慣。在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品牌VI是前提,外部的宣傳則是強(qiáng)調(diào)品牌所宣揚(yáng)的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),總體來(lái)說(shuō),這只是一個(gè)綱領(lǐng)。眾所周知,企業(yè)進(jìn)行推廣的目的之一是引起大多數(shù)持“漠視”態(tài)度的顧客的關(guān)注和惠顧。他們之所以是漠視的,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這是一種消費(fèi)慣性使然,企業(yè)的目的是打破這種慣性。那么如何打破呢?從產(chǎn)品或品牌層面上來(lái)解釋?zhuān)櫩驮斐上M(fèi)慣性的原因不外乎品牌的忠誠(chéng)、購(gòu)買(mǎi)和使用的便利性。顧客對(duì)某品牌的忠誠(chéng),企業(yè)一時(shí)難以撼動(dòng)。但購(gòu)買(mǎi)和使用的便利性,企業(yè)則擁有很大的主導(dǎo)權(quán)。誠(chéng)然如此,從根源上看,打動(dòng)持漠視態(tài)度的顧客群,要使品牌包含內(nèi)涵定位在內(nèi)的三定位準(zhǔn)確;第二廣告和宣傳要連續(xù);第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性;第四渠道布局要合乎顧客的較高期望;第五營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃要以品牌化為基準(zhǔn)。相信這五個(gè)步驟足以使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群。
其次,競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于一個(gè)新品牌面市所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度也會(huì)因企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)作而存在較大差別,但總會(huì)有個(gè)普遍性的態(tài)度,那就是密切關(guān)注和企圖探尋企業(yè)的市場(chǎng)圖謀。很顯然,企業(yè)在品牌推廣時(shí),一些策略將完全暴露在競(jìng)爭(zhēng)者面前而難有隱秘,這勢(shì)必成為競(jìng)爭(zhēng)者制訂下一步阻擊計(jì)劃的依據(jù)。因此,企業(yè)有必要故意露一些假象給競(jìng)爭(zhēng)者以拖延其阻擊計(jì)劃的即時(shí)實(shí)現(xiàn),讓企業(yè)爭(zhēng)取更多時(shí)間來(lái)獲得使競(jìng)爭(zhēng)者深感意外的市場(chǎng)空間和品牌度。這種“明修棧道、暗渡陳倉(cāng)”的做法可能需要企業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)和提前的規(guī)劃,臨時(shí)抱佛腳將難有作為。具體可以有:利用媒體的傳播作用或企業(yè)宣傳向潛在競(jìng)爭(zhēng)者傳遞虛假的方向性舉措,以迷惑對(duì)方;在傳播和推廣投入上故意示弱,以麻痹對(duì)方;先精心耕耘局部或區(qū)域市場(chǎng)以積蓄能量,給對(duì)方以措手不及;營(yíng)銷(xiāo)注重游擊性,讓傳播成本始終低于對(duì)方;完善具有差別利益的服務(wù)體系,以備攻其軟肋??偟膩?lái)說(shuō),這些步驟只是為品牌開(kāi)辟出一條利于成長(zhǎng)的道路。
較后,對(duì)于媒體而言,一個(gè)新品牌的面市也會(huì)抱有一定的興趣,他們一般視企業(yè)的市場(chǎng)作為給予不同程度的關(guān)注。媒體進(jìn)行報(bào)道的目的無(wú)非是為了吸引讀者,那么企業(yè)應(yīng)了解媒體的真實(shí)意圖,并滿(mǎn)足他們的需要,方能使其為所用。很明顯,媒體報(bào)道一般遵循新聞性、時(shí)效性和公益性,企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)應(yīng)努力做到這一點(diǎn),否則也就使媒體失去興趣,進(jìn)而使企業(yè)的推廣工作事倍功半。因此,營(yíng)造焦點(diǎn)或新聞效應(yīng)是企業(yè)品牌推廣的重頭戲。比如,構(gòu)建品牌初期在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品牌經(jīng)營(yíng)理念時(shí),采用一些諸如軍訓(xùn)、發(fā)布會(huì)、演示和推廣會(huì)等非常規(guī)的做法,以吸引媒體的注意;利用企業(yè)有關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等的創(chuàng)新舉措,邀請(qǐng)媒體給予報(bào)道;推廣和傳播時(shí)挖掘與品牌有關(guān)的社區(qū)、企業(yè)和員工的新聞?lì)}材,借媒體之力揚(yáng)品牌之名。
值得注意的是,品牌在導(dǎo)入期的推廣因不同產(chǎn)品及其不同的市場(chǎng)表現(xiàn)而沒(méi)有一成不變的推廣模式,這要求企業(yè)針對(duì)具體的產(chǎn)品、具體的目標(biāo)市場(chǎng)、具體的市場(chǎng)狀況來(lái)設(shè)定一些優(yōu)勢(shì)的、并適合自己的推廣模式,照搬上述方式很可能會(huì)弄巧成拙。
廣西河池有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)中心,有機(jī)食品認(rèn)證
價(jià)格面議
興安盟有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證,有機(jī)食品認(rèn)證
價(jià)格面議
新竹縣有機(jī)認(rèn)證方法,有機(jī)畜禽認(rèn)證
價(jià)格面議
山西運(yùn)城有機(jī)認(rèn)證咨詢(xún),企業(yè)認(rèn)證
價(jià)格面議
盧灣有機(jī)證書(shū)真?zhèn)伪鎰e,有機(jī)投入物驗(yàn)證
價(jià)格面議
保定GAP農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū),GAP認(rèn)證優(yōu)勢(shì)
價(jià)格面議