從1993年1月1日起，我國(guó)實(shí)施等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，編號(hào)為：GB/T19000-ISO9000系列，其技術(shù)內(nèi)容和編寫方法與1509000系列相同，使產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際同軌，以利于適應(yīng)“復(fù)關(guān)”形勢(shì)。我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是采用等同于現(xiàn)行的ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)，編號(hào)為GB/T19000-2000系列。

講發(fā)展速度，要以提高經(jīng)濟(jì)效益為前提。講經(jīng)濟(jì)效益，以質(zhì)量為基礎(chǔ)。提高產(chǎn)品質(zhì)量，是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制。大家一定要在深刻領(lǐng)會(huì)中央領(lǐng)導(dǎo)同志指示精神的基礎(chǔ)上，對(duì)照本單位的工作和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，查問(wèn)題，找原因，訂措施，真正貫徹“質(zhì)量”的指導(dǎo)思想，把提和增加品種放在地位。

生產(chǎn)企業(yè)要做好銷售后的服務(wù)工作，建立服務(wù)網(wǎng)，對(duì)不合格的產(chǎn)品實(shí)行退換制度。凡已出廠的不合格產(chǎn)品，經(jīng)工廠修理仍達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，用戶有權(quán)要求退貨或換新，工廠應(yīng)承擔(dān)修理和運(yùn)輸費(fèi)用，否則，用戶可以向法院起訴。各地質(zhì)量管理協(xié)會(huì)用戶和消費(fèi)者協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用，幫助消費(fèi)者和用戶維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。