上海巨翼貨運公司鑒于化工產(chǎn)品的特殊性，化工品國際快遞的操作有的人員負責(zé)操作，并提供免費的包裝材料及免費的包裝服務(wù)?；陂L年的化工品出口操作經(jīng)驗累積，如今已形成我司一大服務(wù)特色。?您有可能之前碰到過在寄送化工產(chǎn)品的時候，當客戶收到包裹時出現(xiàn)物品散落、外漏等情況。我們認為問題點主要是在于包裝，應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的特性來選擇合理、適合的包裝。

特別注意帶電產(chǎn)品及純電池產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識及出口要求需知

2018年國際空運和國際快遞渠道對帶電產(chǎn)品的要求越來越嚴格，我們整理了關(guān)于電池產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識，讓大家對帶電產(chǎn)品有更清楚的認識。
? 什么是帶電產(chǎn)品
? ? ?產(chǎn)品發(fā)運過程中，需要將產(chǎn)品配套的電池和產(chǎn)品一起運輸?shù)呢浳锉晃覀兎Q為帶電產(chǎn)品。
? 帶電產(chǎn)品有哪些分類，如何區(qū)分？
? ? ?從產(chǎn)品使用的電池類型來區(qū)分，一般分為三種：1、貨物帶干電池（以碳芯作為電極，常見5號電池）；2、貨物帶鉛酸電池（一般以硫酸銅作為電極）；3、貨物帶鋰電池（常見的種類）。

關(guān)稅問題
1. 以目的國產(chǎn)生的關(guān)稅為準 (一般是申報價值高的產(chǎn)生的關(guān)稅比較高，如果申報的價值比實際價值過于低，也會產(chǎn)生比較高的懲罰性關(guān)稅）。
2. 在目的地產(chǎn)生的關(guān)稅和清關(guān)費用一般是由收件人支付，如果關(guān)稅和清關(guān)費已經(jīng)產(chǎn)生并且收件人在FedEx快遞規(guī)定的處理時間內(nèi)拒絕支付，此費用將會強制轉(zhuǎn)由寄件人支付，具體產(chǎn)生的費用將以客服的通知或者FedEx快遞賬單為準。
退件問題
以下情況導(dǎo)致包裹被FedEx退回至寄件人，從目的地國退回所產(chǎn)生的運費將由寄件人承擔(dān)，以FedEx賬單為準。
-地址不正確導(dǎo)致派送不成功，在FedEx規(guī)定的期限內(nèi)未提供處理意見；
-收件人拒絕簽收包裹，并且超出FedEx快遞終的處理時效；
-包裹內(nèi)物品屬于目的國海關(guān)禁止或者禁止進口的物品；
-包裹未能于當?shù)睾ｊP(guān)規(guī)定的時間內(nèi)完成清關(guān)，被當?shù)睾ｊP(guān)強制退回；
-其它因寄件人或者收件人原因造成的包裹被退回的情況；