物業(yè)是購房者置業(yè)后溝通較多的對象，那么物業(yè)管理內(nèi)容是什么?哪些是物業(yè)做好的呢。廣大購房者需要詳細(xì)了解，這樣才能在物業(yè)做的不完善的情況物業(yè)是購房者置業(yè)后溝通較多的對象，那么物業(yè)管理內(nèi)容是什么?哪些是物業(yè)做好的呢。廣大購房者需要詳細(xì)了解，這樣才能在物業(yè)做的不完善的情況下提供合理的意見和建議，為以后整個(gè)居住的舒適度做好很好的鋪墊和維護(hù)。下提供合理的意見和建議，為以后整個(gè)居住的舒適度做好很好的鋪墊和維護(hù)。

在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都希望有安全感。物業(yè)管理應(yīng)切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，讓和使用人無后顧之憂，確保人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。物業(yè)管理應(yīng)高度重視作，一定要消防設(shè)備處于良好待用狀態(tài)，并培訓(xùn)一支業(yè)余消防隊(duì)伍，一遇火情可立即作出反應(yīng)。另外，還要提高和使用人的防火和自救意識。

房屋共用部位的維護(hù)與管理：物業(yè)在使用過程中會(huì)出現(xiàn)很多問題，須有一支全天侯的維修隊(duì)伍，隨叫隨到，及時(shí)處理各類小修、急修工作，方便和使用人。征收各類費(fèi)用、保管使用管理基金：定期收取管理費(fèi)，編制預(yù)算、收支帳目，并定期公布，以便和使用人監(jiān)督。協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系：物業(yè)管理公司應(yīng)與派出所、街道居委會(huì)經(jīng)常保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)好工作。管理公司還應(yīng)與物業(yè)相關(guān)的各部門如供水、供電、煤氣、電信、市政等進(jìn)行溝通，以便出現(xiàn)情況都可與有關(guān)部門配合，盡快予以解決。

商業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)對于商業(yè)物業(yè)內(nèi)的所有單位及個(gè)人均有重大意義。，文化活動(dòng)的開展有利于在物業(yè)社區(qū)內(nèi)形成一種和睦、融洽、安寧的氣氛，密切內(nèi)部各商業(yè)單位間的往來，為互相之間的溝通提供了渠道，俗話說，和氣才能生財(cái)。其次，通過開展多種形式的商業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)，有利于加強(qiáng)、租戶與物業(yè)管理單位的溝通，增進(jìn)相互間的了解，及時(shí)化解矛盾，使物管工作得以順利開展。第三，商業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)的開展有利于喚起全體、商戶的榮譽(yù)感，制造效應(yīng)。如通過組織旅行團(tuán)、音樂會(huì)、康樂比賽等文化活動(dòng)，一方面可喚起全體、租戶的參與意識，另一方面也提高了物業(yè)度，并將為物業(yè)帶來可觀的商業(yè)效應(yīng)。第四，通過開展文化工作，了物業(yè)社區(qū)的“安全文明”，為社區(qū)的穩(wěn)定和長期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

物業(yè)清潔（托管）服務(wù)是指對單元性房地產(chǎn)，性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復(fù)狀態(tài)，并延長其使用功能，增加使用壽命，實(shí)現(xiàn)物有所值或增值。深圳市力嘉企業(yè)咨詢管理有限公司為企業(yè)代辦：物業(yè)清潔托管資質(zhì)。

物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證是針對物業(yè)公司管理的一種認(rèn)證。它是基于顧客感知，關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是國家認(rèn)證制度中重要的組成部分。其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”，可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”，市場經(jīng)濟(jì)的“信用證”，國際貿(mào)易的“通行證”。