派送范圍：巴西全境，因巴西國土面積較大和地區(qū)發(fā)展不均衡，圣保羅州和里約州派送會較快，偏遠地區(qū)會慢些。

面單填寫
1、 收件人的電話請連續(xù)填寫，不要留空格。巴西郵局對電話號碼填寫要求很嚴格。只允許10個或11個數(shù)字；
因為巴西國內(nèi)固話是8位，手機是9位。區(qū)號是兩位。前面的0表示國內(nèi)長途的意思，不要填寫這個0；
2、 海關(guān)商品編碼，只允許6個字符；
3、 省州地址要跟郵編一定對應(yīng)，不對應(yīng)的會導(dǎo)致派送失??；
4、 收件人的CPF（個人稅號）按照海關(guān)規(guī)定在2020年1月1日到達件中也是必填項，個人稅號一般為11位數(shù)字，或11位數(shù)字加符號；
5、面單/清關(guān)標簽尺寸要求： 10*15厘米 熱敏紙/熱轉(zhuǎn)印銅板紙；

派送條款
1、派送服務(wù)：通常會免費派送2次，巴西郵政不接受中途改地址，派送失敗的包裹會退回當?shù)靥幚碇行模?br /> 2、派件不成功后續(xù)退到處理中心的貨件多只能保留一個月，可以選擇重發(fā)或者轉(zhuǎn)派給其他新的收件人，費用根據(jù)國家和終派送公司來確定，詳情請聯(lián)系業(yè)務(wù)代表。不提供退回國內(nèi)的服務(wù)（具體費用請咨詢業(yè)務(wù)）。

巴西專線小包-核心優(yōu)勢
1、自主渠道，頭程空運，包目的地清關(guān)（不含因產(chǎn)品本身問題造成的事故）；
2、時效快而穩(wěn)定，全程自主把控，服務(wù)品質(zhì)有保障；
3、一手經(jīng)營渠道，價格經(jīng)濟實惠；
4、可接部分敏感品，渠道特色凸顯；

渠道簡介

巴西專線是駱駝團隊自主研發(fā)直飛巴西空運專線渠道，巴西專線利用了香港的航班資源直飛巴西，商業(yè)清關(guān)后交由巴西本土快遞派送。為跨境B2C電商賣家量身打造的物流服務(wù)。全程時效快速，15-20天即可完成妥投。

巴西專線渠道優(yōu)勢
快遞時效，郵政價格
可發(fā)含電、配電產(chǎn)品
航班頻率，一周六班
24H有效上網(wǎng)率99.9%
打造巴西跨境物流服務(wù)

賠償標準
1. 掛號包裹上網(wǎng)前丟失賠償額以申報價值為準，高不超過人民幣300RMB；上網(wǎng)后當?shù)胤?wù)商核定丟失，賠償額以申報價值為準，高不超過人民幣100RMB，不退運費；
2. 派送時間延誤以及包裹破損不設(shè)賠償；
重量限制:0-30kg

尺寸限制:長寬高分別不超過105厘米，三邊總長不超過200厘米； 長度不少于16厘米，寬度不少于11厘米，高度不少于2厘米；

派送:派送，免費2次派送

跟蹤查詢:官網(wǎng)查詢

索賠:接受索賠的期限為：未送達的包裹，自清關(guān)日起90個自然日； 破損或失竊的包裹，自收件人收取郵品起5個工作日， 索賠金額RMB100/件。
關(guān)稅:40美金以下免稅（以巴西海關(guān)政策更新為準）

保險理賠:目前該產(chǎn)品沒有額外附加保險服務(wù)

退運:退件銷毀免費，退回中國價格需根據(jù)貨物數(shù)量、重量實時咨詢

品名限制:純電不接受