云橘科技自動打電話軟件可以自動進(jìn)行電話撥打和語音服務(wù),用于客戶服務(wù)、營銷推廣、調(diào)查問卷等業(yè)務(wù)場景。它們能夠在很短的時間內(nèi)撥打大批量的電話,并且自動識別客戶的問題和需求,并給出相應(yīng)的答案或提供幫助。
自動打電話機(jī)器人相比傳統(tǒng)人工電銷的優(yōu)勢非常明顯:
1、成本優(yōu)勢:自動打電話機(jī)器人一年的費(fèi)用大約相當(dāng)于人工一個月的費(fèi)用,在價格上具有顯著優(yōu)勢。
2、工作效率:自動打電話機(jī)器人每天至少可以撥打3000個電話,工作效率是人工的十倍以上。
3、客戶分類:自動打電話機(jī)器人能夠自動分類和標(biāo)記意向客戶,快速統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
4、持續(xù)工作:自動打電話機(jī)器人永遠(yuǎn)保持高昂的工作熱情,不會出現(xiàn)煩躁情緒,而且無需培訓(xùn),隨時可以上崗,自主學(xué)習(xí)能力也很強(qiáng)。
合作后,會有專人負(fù)責(zé)后臺搭建,真人錄音師錄制話術(shù)。用戶只需導(dǎo)入手機(jī)號,機(jī)器人就可以自動撥打電話??蛻艚勇牶?,機(jī)器人會按照設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出對產(chǎn)品有意向的客戶,并直接推送到用戶的上。