我公司愿竭誠為您服務(wù),并期待您來我公司實地參觀考察生產(chǎn)實力及產(chǎn)品工藝,我們會為您提供的服務(wù)!程力汽車股份有限公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設(shè)計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。
售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開,售后服務(wù)體系得到了全面的完善
具體服務(wù)如下:
三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費。
免費培訓(xùn)操作員:
上裝配置:
污罐容積約10立方,污罐采用武鋼鋼板制作,壁厚6個厚,罐體中間合理設(shè)計防浪板
安裝山東淄博SK12水循環(huán)泵,雙不銹鋼過濾網(wǎng)(選裝億豐10噸油循環(huán)真空泵)
真空管加裝不銹鋼過濾網(wǎng)
吸污四通閥位置安裝直徑100的耐震壓力表,能夠抗工作環(huán)境震動和減少介質(zhì)壓力的脈動影響
一個100的吸污口,一個150的排污口
隨車附件:
載貨汽車說明書一冊。
車輛走保手冊一份。
車輛隨車工具一套。
8米吸污管一根
尊敬的客戶:
我們遵循的質(zhì)量方針是:"產(chǎn)品是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,服務(wù)是我們好的承諾。"
為此,我們做出如下承諾:
質(zhì)量方針
創(chuàng)服務(wù)企業(yè);造用戶滿意產(chǎn)品;樹國內(nèi)品牌。
質(zhì)量目標(biāo)
貫徹GB/T9001-2000標(biāo)準(zhǔn),建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系;
整車一次交檢合格率≥92%,三年內(nèi)每年遞增1%以上;
整車出廠合格率;
顧客滿意度≥90%,三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)保范圍
培訓(xùn)人員:
由我廠安排工程師組織集體培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論及進(jìn)行實際操作;
通過理論學(xué)習(xí)和實際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求;
、掌握車的基本理論.性能以及功能;
第二、按程序能熟練的操作;
第三、能排除一般技術(shù)故障。
維修分支機構(gòu).地點.技術(shù)力量.聯(lián)系方式:
分支機構(gòu):“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”;
地點:所在省.地.市.縣均有;
技術(shù)力量:按二汽統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級的。
免費維修方案以及期限
跟蹤服務(wù)時間:終身;
在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分),超過一年,只收取零件費,易損件除外;
服務(wù)到達(dá)時間:省內(nèi),二十四小時內(nèi)到達(dá);其它地區(qū),二十四小時內(nèi)派出人員;
免費期后配件供應(yīng)價格方式
方式:在所在地東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨;
配件只收工本費,不加其他費用。
產(chǎn)品底盤故障,請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。