確認(rèn)服務(wù)范圍與責(zé)任
明確是否包含 “門(mén)到門(mén)” 服務(wù)：如從舊家樓下到新家樓下，還是從舊家屋內(nèi)到新家屋內(nèi)（部分公司可能只負(fù)責(zé)樓下搬運(yùn)，屋內(nèi)搬運(yùn)需額外加錢）。
詢問(wèn)物品損壞 / 丟失的賠償機(jī)制：是否提供保價(jià)服務(wù)（保價(jià)費(fèi)通常為物品價(jià)值的 0.5%-3%），未保價(jià)的情況下賠償標(biāo)準(zhǔn)（避免 “按運(yùn)費(fèi)倍數(shù)賠償” 的霸王條款）。
確認(rèn)是否包含包裝材料：部分公司免費(fèi)提供紙箱、氣泡膜，部分需付費(fèi)購(gòu)買，提前溝通避免現(xiàn)場(chǎng)被迫購(gòu)買。

警惕過(guò)低報(bào)價(jià)
若某公司報(bào)價(jià)明顯低于行業(yè)平均水平（如比其他公司低 30% 以上），極可能存在 “引流 + 現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)” 套路（例如：報(bào)價(jià)時(shí)不提樓層費(fèi)、拆裝費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)以 “沒(méi)電梯加錢”“拆家具另收費(fèi)” 為由坐地起價(jià)）。
可多咨詢 3-5 家公司，了解市場(chǎng)均價(jià)（同城搬家通常按車型 + 里程 + 人工計(jì)算，如北京同城小面包車約 150-300 元，貨車約 300-600 元；跨城搬家按重量 / 體積 + 距離計(jì)算，如 1000 公里約 500-1000 元 / 立方米）。


確認(rèn)時(shí)間與團(tuán)隊(duì)安排
明確約定上門(mén)時(shí)間（到小時(shí)），并在合同或訂單中注明 “遲到賠償條款”（如遲到 1 小時(shí)以上減免部分費(fèi)用），避免師傅拖延導(dǎo)致搬家計(jì)劃打亂。
詢問(wèn)搬運(yùn)團(tuán)隊(duì)是否為公司全職員工：全職員工通常經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，服務(wù)更規(guī)范；兼職或外包團(tuán)隊(duì)可能存在操作不、責(zé)任心差的問(wèn)題。


準(zhǔn)備包裝材料
基礎(chǔ)材料：紙箱（建議分大小號(hào)，小號(hào)裝書(shū)籍、重物，大號(hào)裝衣物、輕物）、氣泡膜（包易碎品）、纏繞膜（包家具防塵防潮）、封箱膠帶（寬膠帶更牢固）、馬克筆（標(biāo)記箱子內(nèi)容）、便簽紙（寫(xiě)特殊注意事項(xiàng)）。
特殊材料：搬家袋（裝衣物、被褥，比紙箱能裝且防潮）、泡沫板（保護(hù)家具邊角）、舊毛巾 / 報(bào)紙（替代氣泡膜包裹碗碟）、編織袋（裝雜物或不怕壓的物品）。
可向搬家公司咨詢是否提供包裝材料（部分公司收費(fèi)，部分可免費(fèi)借用周轉(zhuǎn)箱），也可網(wǎng)購(gòu)或從超市、快遞點(diǎn)收集紙箱（提前 1 周開(kāi)始攢）。

與搬家公司再次確認(rèn)
電話或確認(rèn)搬家時(shí)間（到小時(shí)）、師傅人數(shù)、車型，提醒是否需要攜帶拆裝工具、是否有貴重物品需要特殊處理。
告知新家地址的詳細(xì)路線（如小區(qū)門(mén)牌號(hào)、單元樓位置），避免師傅找不到路耽誤時(shí)間。


斷水?dāng)嚯娕c環(huán)境清理
聯(lián)系舊家物業(yè)或房東，確認(rèn)搬家當(dāng)天是否需要開(kāi)具出門(mén)條（部分小區(qū)需要），結(jié)清物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)。
舊家：拔掉所有電器插頭，關(guān)閉水電總閘、燃?xì)忾y門(mén)，將垃圾打包放在位置，打掃基本衛(wèi)生（方便交房）。
新家：提前確認(rèn)水電燃?xì)馐欠裾?，清理地面雜物，預(yù)留出搬家車輛?？课恢煤臀锲范逊艆^(qū)域（尤其是電梯口、樓道，避免堵塞）。