嘉單科技電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)是一種通過電腦自動往外撥打用戶電話的系統(tǒng)，其主要特點(diǎn)包括自動撥號、自動記錄、客戶管理等等功能。適用于一些需要外呼電話的業(yè)務(wù)。

1、自動撥打：無需手動輸入號碼，后臺一鍵導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時間，機(jī)器人自動呼叫更省時省力。

2、智能應(yīng)答：語音識別和自然語言處理，語音合成三大技術(shù)支持，使機(jī)器人更加理解和健談，人機(jī)交互更加流暢和自然。

3、客戶分級：根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容，自動判斷客戶意圖，明確分類后劃入數(shù)據(jù)庫，幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶。

4、自主學(xué)習(xí)：應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將客戶問題立學(xué)習(xí)到知識庫中，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護(hù)。

5、自動記錄：不僅保存了完整的語音錄音，還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字，方便人工進(jìn)一步理解和查看。