搬家損壞后的索賠：
（1）對于家用電器的損壞，應(yīng)請搬家公司負擔維修費用，如果損壞，應(yīng)賠償新品；
（2）對于貴重物品的損壞，應(yīng)請有關(guān)部門估價后進行賠償；
（3）對于搬家公司方面原因造成的人身傷害，應(yīng)由搬家公司負責費；
（4）如果理賠過程發(fā)生糾紛，可以找消費者協(xié)會或有關(guān)部門解決。

搬家前的準備工作
搬家天：如果您的新居在裝修，請確認竣工日，建議您環(huán)保通風一周。在此期間，您可以通知搬家公司來人評估，確定搬家日期。盡早準備各式包裝材料。（注：我公司備有周轉(zhuǎn)房。如果您是舊房裝修，可與我們聯(lián)系，使您的閑置物品得到妥善保管。）
搬家天：丈量新房各房間大小，丈量大型家俱電器尺寸，規(guī)劃新居家俱配置圖（注意別讓大型家俱擋住插座）。然后將所有物品分類整理，處理廢棄物品（注：我公司兼營舊貨收購業(yè)務(wù)）。建議您把添置新家俱日期與搬家日期錯開。
搬家天：清理家俱櫥柜，噴灑，避免把蟑螂帶到新居。將新居清掃干凈，在墻角和排水口噴灑。檢查新居的馬桶排水孔是否暢通，天花板和墻面是否漏水，是否還有需要補修的地方。切記將家中電腦硬盤的重要數(shù)據(jù)做好備份，以防萬一。拆除復(fù)雜視聽設(shè)備線路時，好在線路和端子上做好編號。
搬家天：
（1）接通有線電視信號線；
（2）辦理電話停機或移機手續(xù)；
（3）向物業(yè)或電力、煤氣、自來水公司查詢后使用度數(shù)，暫停銀行代繳業(yè)務(wù)；
（4）通知郵政和送奶公司變更地址；
（5）通知親友變更地址；
（6）拆裝空調(diào)和熱水器，冰箱清洗和除霜；
（7）將、飾、存折、有價證券集中保管，如有必要存到銀行保險箱。

搬家需避免的陷阱坐地起價，搬家公司一般是按照一車幾百元不等來收付費，但部分搬家公司會在消費者詢問價格時打出“牌”，到現(xiàn)場則以“樓層費”“拆裝費”“超重費”“辛苦費”等各種理由要求加價。此外“一車變兩車”現(xiàn)象普遍。個別搬家公司為收取“加車費”，有的會通過在箱體內(nèi)設(shè)夾層以縮小車內(nèi)面積，使得一車就能裝下的東西需要兩車或另加小車才能裝下，有的則故意隱瞞車輛限行等規(guī)定，從而變相加價。