通過(guò)電話機(jī)器人的大批量篩選,對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行意向分析后自動(dòng)分類(lèi)ABCD,推送到人工上,再進(jìn)行二次跟進(jìn),大大增加成單率。
電話機(jī)器人工作嗎?
1、外呼。一個(gè)人工一天打200通電話,機(jī)器人一天可以打3000多通電話,是人工的十幾倍。
2、低成本。人工上崗需要培訓(xùn)、有人員流失、需要社保等各項(xiàng)費(fèi)用。電話機(jī)器人一年365天午休,也就幾千塊,相當(dāng)于一個(gè)人一個(gè)月的工資。
3、情緒穩(wěn)定。電話機(jī)器人不受用戶(hù)的心態(tài)影響,比如說(shuō):拒絕率高、電話罵人的,影響銷(xiāo)售的情緒和心態(tài),機(jī)器人就沒(méi)有這個(gè)顧慮,每通電話都是情緒飽滿(mǎn)。
4、機(jī)器人可自動(dòng)學(xué)習(xí),自動(dòng)總結(jié)問(wèn)題。不斷的往后臺(tái)話術(shù)里添加,設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能。
5、機(jī)器人可轉(zhuǎn)接人工,有意向客戶(hù),人工隨時(shí)可介入,不管你是做電銷(xiāo)的團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人都可使用。