電話外呼機(jī)器人軟件幫你搭建一個(gè)后臺(tái)，用戶導(dǎo)入號(hào)碼，設(shè)置好撥打時(shí)間段，機(jī)器人就自動(dòng)撥打電話，機(jī)器人根據(jù)和客戶溝通情況，把客戶自動(dòng)劃分為A/B/C/D類客戶，實(shí)時(shí)推送到后臺(tái)綁定的上。

電話外呼機(jī)器人軟件有哪些特點(diǎn)？可以值得受到大多數(shù)電銷企業(yè)的追捧

1、機(jī)器人后臺(tái)是專屬定制的，每個(gè)客戶都不一樣，后臺(tái)話術(shù)真人錄音，在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)全天自動(dòng)工作，增加篩選效率

2、機(jī)器人不會(huì)受負(fù)面情緒影響，會(huì)一直保持著熱情的工作態(tài)度。而且還可以模仿業(yè)務(wù)人員的話語進(jìn)行自動(dòng)溝通，以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。

3、自動(dòng)語音外呼，支持批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥打，過濾篩選意向用戶

4、根據(jù)提前錄制的話術(shù)錄音，和客戶進(jìn)行多輪對話，而且所使用的語言以及語音、語調(diào)，大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)，然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類。

5、支持一鍵人機(jī)切換，當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成功量進(jìn)行自動(dòng)分類。