我國物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)面積及市場規(guī)模增長分析及預測,在我國,物業(yè)管理的發(fā)展主要基于四個方面的因素:(一)是住宅建設(shè)的迅猛發(fā)展,大量住宅小區(qū)的投入使用,要求除了對房屋進行維修外,還對附屬物、設(shè)備、場地、環(huán)衛(wèi)、綠化、道路、治安等進行化管理,以保持新建小區(qū)的完好,發(fā)揮其整體功能和綜合效益。(二)是隨著住房制度改革的逐步深化,原有的房管體制已完全不能適應(yīng),而物業(yè)管理從體制上克服了房改后形成的多個產(chǎn)權(quán)單位多頭、多家管理,各自為政、扯皮推諉等舊管理體制的弊端。(三)是隨著市場經(jīng)濟體制的逐步確立,對住宅環(huán)境、社區(qū)服務(wù)直接負責的辦法,已經(jīng)不能適應(yīng)形勢的變化,一個由業(yè)主自治與物業(yè)公司化管理結(jié)合,由物業(yè)管理企業(yè)實施經(jīng)營型管理和有償服務(wù),使管理得以以業(yè)養(yǎng)業(yè)、自我發(fā)展、良性循環(huán)的新體制日益顯示出其性。(四)是人民群眾生活水平的不斷提高,對居住環(huán)境和社區(qū)服務(wù)的更多的關(guān)注,使得物業(yè)管理的好壞已經(jīng)成為居民選購住房考慮的重要因素,物業(yè)管理為越來越多的人所接受。正是因為以上這些因素,決定了物業(yè)管理作為一個新興的產(chǎn)業(yè)其備受關(guān)注的程度和可能產(chǎn)生的體制上的矛盾及利益上的沖突。
物業(yè)保潔托管公司,能夠提供的清潔服務(wù)。除了日常的清潔工作,還能夠提供窗戶清潔、地毯清潔、家具清潔等清潔服務(wù),確保物業(yè)的每一個角落都得到了的清潔。物業(yè)保潔托管是指保潔公司按照服務(wù)合同約定,對的服務(wù)對象的小區(qū)和商業(yè)樓以及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行保潔,負責管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和及時清潔污漬的服務(wù)。
物業(yè)管理服務(wù)認證是針對物業(yè)公司管理的一種認證。它是基于顧客感知,關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認證制度,是國家認證制度中重要的組成部分。其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”,可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”,市場經(jīng)濟的“信用證”,國際貿(mào)易的“通行證”。