應(yīng)對(duì)客戶(hù)及利益相關(guān)方審核
許多大型客戶(hù)(如跨國(guó)公司)會(huì)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行第二方環(huán)境審核。顧問(wèn)可幫助企業(yè)提前準(zhǔn)備,按照客戶(hù)的要求進(jìn)行自查和整改,并可能在正式審核中陪同,協(xié)助企業(yè)更好地展示其環(huán)境管理績(jī)效,滿(mǎn)足客戶(hù)期望,鞏固商業(yè)合作。
識(shí)別方法的多樣性與應(yīng)用
沒(méi)有單一的佳方法,通常組合使用:過(guò)程分析法(將運(yùn)營(yíng)拆解為多個(gè)過(guò)程逐一分析);物料衡算(基于輸入輸出理論計(jì)算廢物量);問(wèn)卷調(diào)查/訪(fǎng)談(收集一線(xiàn)員工經(jīng)驗(yàn));現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察/測(cè)量(直接發(fā)現(xiàn)泄漏、浪費(fèi));查閱文件記錄(如廢物清單、能耗賬單)。多種方法結(jié)合可確保結(jié)果客觀(guān)準(zhǔn)確。
形成文件化信息并應(yīng)用
識(shí)別的輸出是形成文件的環(huán)境因素清單,其中應(yīng)包括重大環(huán)境因素清單。這份清單是體系的核心文件,應(yīng)傳達(dá)至相關(guān)部門(mén),并作為制定環(huán)境目標(biāo)和管理方案、確定運(yùn)行控制需求、規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)施監(jiān)測(cè)測(cè)量的直接依據(jù)。確保管理行動(dòng)與重大環(huán)境因素緊密掛鉤,是體系有效性的根本。