400電話(huà)（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà)，不能外撥。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

電話(huà)優(yōu)勢(shì)
、400電話(huà)重要的一點(diǎn)就是能為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)好的形象；
第二、企業(yè)400電話(huà)，不會(huì)占線(xiàn)，免去了之前業(yè)務(wù)電話(huà)繁忙時(shí)占線(xiàn)的問(wèn)題；
第三、主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號(hào)碼主叫全免費(fèi)）；
第四、自助管理，方便快捷，成本低，號(hào)碼終身攜帶，不用變更號(hào)碼。

選擇我們辦理400電話(huà)的理由:
1.規(guī)模大有實(shí)力
7×24小時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)，顧問(wèn)為您提供的購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)/配置推薦/價(jià)格方案等1對(duì)1貼心服務(wù)！
2.售后服務(wù)保障
強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)，專(zhuān)注打造企業(yè)通訊升級(jí)，為企業(yè)定制400通訊專(zhuān)屬服務(wù)和開(kāi)通400電話(huà)系統(tǒng)技術(shù)方案
3.平臺(tái)穩(wěn)定可靠
電信運(yùn)營(yíng)商極穩(wěn)定的通訊線(xiàn)路時(shí)刻保障客戶(hù)信息安全及私密采用規(guī)格服務(wù)平臺(tái)。

1、網(wǎng)絡(luò)400電話(huà)開(kāi)通不需要任何審核資質(zhì)，所以這種電話(huà)是不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的。

　　2、400電話(huà)申請(qǐng)需要企業(yè)客戶(hù)到運(yùn)營(yíng)商或者代理商公司去，并且要經(jīng)過(guò)正規(guī)的辦理流程，提交企業(yè)的相關(guān)資料證件才能夠辦理，客戶(hù)在辦理的時(shí)候要仔細(xì)核實(shí)代理商的400代理資質(zhì)，謹(jǐn)防辦理了假冒的400開(kāi)頭的電話(huà)。

　　特別看點(diǎn)：代理商核實(shí)方法：

　　1)有運(yùn)營(yíng)商的代理授權(quán)證書(shū);

　　2)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)認(rèn)證比如我們就可以撥打聯(lián)通的服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)10010進(jìn)行認(rèn)證核實(shí)，確認(rèn)我們的代理資質(zhì);

　　3)看代理商公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照 經(jīng)營(yíng)執(zhí)照可以在工商部門(mén)核對(duì)信息并且還可以看出一個(gè)公司的實(shí)力 比如我們大華信通就是1000萬(wàn)的注冊(cè)資金。

400電話(huà)的功能有哪些

目前企業(yè)主要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商或者代理商兩種渠道來(lái)辦理400電話(huà)業(yè)務(wù)。前者是指中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)這三大運(yùn)營(yíng)商（詳細(xì)說(shuō)明可見(jiàn)：《400電話(huà)三大運(yùn)營(yíng)商信息》），但是它們更多地將精力放在傳統(tǒng)的電話(huà)和寬帶業(yè)務(wù)上，而將超過(guò)八成的業(yè)務(wù)量都分發(fā)給了各地的代理商。

在400電話(huà)的功能上，運(yùn)營(yíng)商原始的400電話(huà)業(yè)務(wù)僅僅會(huì)提供基礎(chǔ)的“號(hào)碼＋通話(huà)”服務(wù)，并沒(méi)有什么輔助功能。但是經(jīng)由底下的代理商接手后，事情則大有不同——這些代理商規(guī)模較大并且擁有的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，會(huì)針對(duì)企業(yè)用戶(hù)的需求研發(fā)自己的電話(huà)管理系統(tǒng)，并在其中添加豐富的實(shí)用輔助功能