保持店內(nèi)的清潔衛(wèi)生。像我們的餐廳每天都有打烊呈現(xiàn),每天打烊搞好衛(wèi)生后,我們會(huì)把廚房、大廳的拍照發(fā)到VIP群,讓客戶也有所感知;每個(gè)禮拜我們會(huì)進(jìn)行大掃除,對(duì)門店進(jìn)行的清潔;每隔十天左右,我們會(huì)請(qǐng)消殺的人員進(jìn)行示案,這是常年簽約的;此外,每個(gè)季度我們還會(huì)請(qǐng)清洗抽風(fēng)系統(tǒng)、廚房灶臺(tái)的人士幫忙做深度的清潔。餐廳的清潔衛(wèi)生是提供好品質(zhì)的一個(gè)保障,這也是基礎(chǔ)的工作。只有當(dāng)基礎(chǔ)工作都做好了,餐廳的經(jīng)營(yíng)管理才會(huì)順利。
借助線上渠道,挖掘新的增量。我們很多店都是社區(qū)店或者寫字樓店,客戶群體是有限的。小區(qū)周圍就那么大,人群也比較固定,他們一個(gè)禮拜有可能在你店里多消費(fèi)三四次,但不可能天天、頓頓都來你家吃,吃久了也就膩了。那怎么挖掘新的用戶,拓展?fàn)I業(yè)額呢?我認(rèn)為線上平臺(tái),比如外賣就是我們很好的引流方式。同時(shí),也可以通過送一些小禮物、小菜等,讓客人有繼續(xù)復(fù)購(gòu)的理由。不過做外賣也需要注意兩點(diǎn),把評(píng)分做好,第二把品質(zhì)做好。評(píng)分高可以讓門店有更高的曝光量,而品質(zhì)好則是消費(fèi)者復(fù)購(gòu)的主要原因之一。
推出合伙人制度,通過股權(quán)激勵(lì)去留住人才。比如每個(gè)門店的店長(zhǎng)參與投資后成為門店的負(fù)責(zé)人。除了每年的分紅外,每個(gè)月達(dá)到一定的營(yíng)業(yè)額標(biāo)準(zhǔn),他們還能得到額外的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。有目標(biāo),員工的歸屬感也就更強(qiáng),自然會(huì)更積極,花心思去經(jīng)營(yíng)門店,而且這樣的團(tuán)隊(duì)也會(huì)更穩(wěn)定。篩選項(xiàng)目的方式和門店經(jīng)營(yíng)管理的方式,或許并不是所有人都適用,但其背后的思考方向、理念值得想要入局的創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)和深思。
只是麻辣尚不足以讓重慶火鍋揚(yáng)名海內(nèi)外,其他佐料的合理搭配亦是不可或缺。以重慶起源早、名聲大的毛肚火鍋(麻辣火鍋)為例,其火鍋底料的配料就紛繁復(fù)雜。毛肚火鍋的傳統(tǒng)湯汁配料頗講究產(chǎn)地,多選用甘孜的牛油、郫縣的豆瓣、漢源的花椒、永川的豆豉及本地的二荊條,此外,還有老姜、川鹽、醪糟、冰糖、味精以及十余種中藥類香料,接下來,咱們就來扒扒這些配料。火鍋底料批發(fā):一三九八三五三六八三三。
牛油乃是用牛體內(nèi)的脂肪熔煉而成,類似于豬油熬制。甘孜為藏族自治州,其地盛產(chǎn)牦牛,用牦牛脂肪熬制的牛油不僅品質(zhì)上佳,且無(wú)論是氣味還是滋味均是非同一般,火鍋香濃與否,其作用至關(guān)重要,牛油是毛肚火鍋的“香”之所在。其次是豆瓣,郫縣豆瓣是我國(guó)地理標(biāo)志產(chǎn)品,一般用蠶豆、辣椒和鹽熬制而成,用在火鍋底料中,不僅能提鮮、提香,還能使湯汁變得紅亮而溫醇,是毛肚火鍋的“色”之所在。然后是花椒、豆豉及辣椒,花椒有溫中散寒、芳香健胃、除濕止痛的功效,漢源的花椒色澤鮮艷,芳香醇厚,自古便是作為貢品進(jìn)獻(xiàn)的“貢椒”,被譽(yù)為“川菜之魄”;豆豉有開胃增濕、散寒的功效,而永川豆豉是國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn),不僅香氣濃郁,還富含蛋白質(zhì)和人體所需氨基酸,可謂藥食兼用;辣椒的散寒祛濕功用不必多提,重慶的辣椒更是出了名的辣,保管辣得過癮。以上三者,則是毛肚火鍋的“味”之所在。
對(duì)身體沒有負(fù)擔(dān)的火鍋底料才是好底料,番茄火鍋底料,番茄產(chǎn)地是自然條件非常好的新疆。它沒有含酸味劑,說明吃到的酸味都是真真實(shí)實(shí)番茄的酸味,足以看出番茄的用料很足,含有大量的維生素。而且也不用擔(dān)心會(huì)對(duì)胃腸黏膜造成刺激,不會(huì)引起胃部不適、腹瀉等問題。番茄味很濃,比較酸甜,底料番茄口感比較純粹,沒有添加過多的其他香精香料??催@濃稠的底料,火鍋開涮前,先舀口湯嘗嘗,香郁,清新沁脾,散發(fā)著陽(yáng)光下番茄的氣息,瞬間胃口就打開了。再配上新鮮的牛肉片輕輕涮煮幾下,湯底更鮮魚肉更美。