玉山盒飯外送附近企業(yè)
玉山盒飯外送盒飯配送的注意事項(xiàng)
1、注意個(gè)人形象
保持良好的個(gè)人形象不僅可以展示自身素質(zhì),還有助于他人喜愛。在工作或日常生活中,應(yīng)保持頭發(fā)清潔,身上無異味,不留長(zhǎng)指甲,不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須,不披發(fā)等。在配送期間佩戴,保持干凈整潔,給顧客陽光清爽的良好印象,是高滿意度的步。
2、尊重顧客
心態(tài)決定了我們會(huì)以什么樣的行為來面對(duì)客戶,而我們的行為會(huì)影響客戶的心理感受,所以積極良好的心態(tài)對(duì)服務(wù)效果有著直接的影響。發(fā)生分歧時(shí),不與顧客爭(zhēng)執(zhí),耐心聆聽,禮貌解釋,不狡辯。對(duì)顧客保持尊重,平等對(duì)待所有顧客,忙碌的同時(shí)也要保持耐心和禮貌。
3、送餐中要保持安靜
到達(dá)顧客處,進(jìn)入樓道,要保持區(qū)域安靜,盡量不要奔跑。敲門前,將衣裝整理整齊。選擇按門鈴,如果沒有門鈴,要特別注意敲門的聲音。電話聯(lián)系顧客時(shí),不大聲喧嘩,切忌喊話。
4、辦公區(qū)域送餐要靈活
不少辦公樓會(huì)有特定取餐,在等待顧客取餐時(shí)選擇醒目位置??吹筋櫩秃筇崾绢櫩秃笏奈?。如果是可以進(jìn)入辦公樓內(nèi)送餐的區(qū)域,進(jìn)入后注意保持安靜。經(jīng)顧客同意后將餐品送至辦公室內(nèi),不打擾其他人工作。
玉山多品餐飲有限公司承接:團(tuán)體、企業(yè)、購物商場(chǎng)等提供不同檔次的快餐送餐服務(wù)單位、學(xué)校、公司、場(chǎng)所、展覽會(huì)、人才招聘會(huì)務(wù)會(huì)議、影視公司,展覽會(huì)、大型商務(wù)活動(dòng)等提供快捷的盒飯配送、現(xiàn)場(chǎng)分餐服務(wù)及托管食堂。
玉山盒飯外送至于多少人一起用餐才能稱得上是"團(tuán)體"呢?現(xiàn)在還沒有人對(duì)此進(jìn)行界定。其實(shí),看某種餐飲服務(wù)是不是團(tuán)餐,不僅是看人數(shù),關(guān)鍵是看飲食服務(wù)的特色。團(tuán)餐的服務(wù)對(duì)象一般有特定的地址、特定的時(shí)刻、特定的人群,供給服務(wù)通常是日常性的或工作性質(zhì)的用餐,所以團(tuán)餐有需求量大、批量生產(chǎn)、服務(wù)時(shí)刻短、利潤低特色。
由此能夠看出,單位的工作餐、團(tuán)隊(duì)的用餐等餐飲服務(wù)能夠列為團(tuán)餐,但在舉行的大型婚禮宴會(huì),雖然一次用餐人數(shù)也很多,卻不宜列為團(tuán)餐。將食堂的餐飲服務(wù)與團(tuán)餐的這些特色相比較,能夠發(fā)現(xiàn)食堂的餐飲服務(wù)的確具有團(tuán)餐的特色,所以,將食堂列入團(tuán)餐的范圍,是能夠承受的。
食堂是團(tuán)餐的一部分,但并不意味著團(tuán)餐等同于食堂,兩者還是有差異的。其主要有以下幾點(diǎn):團(tuán)餐服務(wù)有的不供給用餐場(chǎng)所,而食堂一般有固定的用餐場(chǎng)所。根據(jù)這一點(diǎn),寫字樓的外賣能夠作為團(tuán)餐服務(wù),但不能作為食堂事務(wù)。雖然有的小型食堂供給外賣服務(wù),但不是食堂業(yè)的主流。