公正性聲明:
為了提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)客戶合法利益,使客戶保持對本公司的良好信心,特作如下聲明:
1.嚴(yán)格執(zhí)行國家及部門頒布的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)方法,確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、代表性、可比性、完整性、系統(tǒng)性。
2.為所有用戶提供同樣服務(wù),對用戶需要保密的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)保密,不得用于自身開發(fā)。
3.檢測人員應(yīng)秉公辦事,實(shí)事求是,不得與其從事的檢測活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系;不得參與任何有損于檢測判斷的立性和誠信度的活動;不得參與和檢測項(xiàng)目或者類似的競爭性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動。
4. 維護(hù)客戶的權(quán)利,保護(hù)客戶的所有權(quán)和專利,決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù),以維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
5. 本公司承諾對所有客戶提供同等質(zhì)量的檢測服務(wù)。
6. 遵守國家法律和認(rèn)證機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)的要求。
以上各項(xiàng)聲明,愿接受上級、客戶及其他方面的檢查和監(jiān)督。若有違反以上聲明并給客戶造成損失的,愿承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
本公司制定了《公正性、立性、誠實(shí)性控制程序》。本單位及其人員不受來自內(nèi)部管理層的及外部管理部門的干涉、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)賄賂、內(nèi)部員工待遇和財(cái)務(wù)掛鉤現(xiàn)象以及其他方面的壓力和影響,確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、公正、客觀、準(zhǔn)確和可追溯。公司建立了識別出現(xiàn)公正性風(fēng)險的長效機(jī)制(如:樣品采取編號發(fā)放到檢測室)。如識別出公正性風(fēng)險,公司能證明消除或減少該風(fēng)險。為此制定了《應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施的程序》,本公司不從事檢驗(yàn)檢測以外的活動。公司不使用同時在兩個及以上檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)從業(yè)的人員。
本公司建立了《保密和保護(hù)所有權(quán)的程序》,該程序應(yīng)包括保護(hù)電子存儲和傳輸結(jié)果信息的要求。公司及其人員對其在檢驗(yàn)檢測活動中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。公司和所有人員簽訂了《保密和保護(hù)所有權(quán)協(xié)議》。
本公司對關(guān)鍵人員、管理人員及支持服務(wù)人員(包括管理層、執(zhí)行層、檢測和操作、抽樣、核查等人員)規(guī)定了明確的崗位條件、職責(zé)和權(quán)限,并在職責(zé)的范圍內(nèi)行使職權(quán),以檢測質(zhì)量。通過持續(xù)不斷的培訓(xùn)和再教育,確保所有操作設(shè)備、從事檢測以及評價結(jié)果和簽署檢測報(bào)告的人員的能力,使其具有良好的技術(shù)素質(zhì)、質(zhì)量意識、法制意識和服務(wù)意識。
9年