服務(wù)流程：客戶報(bào)修故障—>公司登記受理并派工—>聯(lián)系客戶上門—>上門檢查故障并報(bào)價(jià)（出示價(jià)格表）—>接受報(bào)價(jià)，維修—>填寫保修單用戶確認(rèn)簽名—>公司回訪客戶—>客戶確認(rèn)維修結(jié)果—>進(jìn)入保修

服務(wù)承諾：

1、我公司修不好不向用戶收取任何費(fèi)用，免上門費(fèi)，杜絕亂報(bào)價(jià)、亂收費(fèi)的現(xiàn)象。若檢測(cè)出問題用戶主動(dòng)放棄維修、需向師傅支付 30-50 元上門檢修費(fèi)。根據(jù)設(shè)備拆機(jī)難度判斷。

2、維修過程中，若一機(jī)多病，只收取較大故障的維修費(fèi)和相關(guān)配件費(fèi)。拒絕黑維修！維修總費(fèi)用=維修費(fèi)+配件費(fèi)

3、正規(guī)廠家配件，嚴(yán)格執(zhí)行保修義務(wù)，保修期內(nèi)出現(xiàn)同一問題維修。所修電器所換配件（一律保修3個(gè)月至一年）

4、價(jià)格透明，嚴(yán)格按照統(tǒng)一核定的價(jià)格表收費(fèi)，避免亂收費(fèi)損壞客戶利益，維修好后給客戶填寫保修單，并嚴(yán)格執(zhí)行售后保修義務(wù)。

智能設(shè)備出現(xiàn)小故障如修，比如我們要說(shuō)的是滾筒洗衣機(jī)出現(xiàn)怎么辦？滾筒洗衣機(jī)排水時(shí)漏水怎么回事？現(xiàn)在家家戶戶都會(huì)有洗衣機(jī)，不管是單身青年還是家庭主婦，一臺(tái)洗衣機(jī)都可以節(jié)省很多時(shí)間和體力，提升日常的幸福感，但是，好多人在使用洗衣機(jī)時(shí)常常會(huì)遇到洗衣機(jī)漏水的問題，這對(duì)于那些把洗衣機(jī)放在衛(wèi)生間的人來(lái)說(shuō)還好，但是對(duì)于把洗衣機(jī)放在陽(yáng)臺(tái)或是由于空間狹小而把洗衣機(jī)放在客廳的人來(lái)說(shuō)，一次漏水可能就會(huì)造成一次不小的“家庭”。那么洗衣機(jī)到底為什么會(huì)漏水呢？小編就帶你探尋洗衣機(jī)漏水的原因。波輪洗衣機(jī)脫水撞桶，智能化的家電已經(jīng)成為了現(xiàn)在家里不可或缺的一部分，而且大部分家電都是人們非常不錯(cuò)的幫手。
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判斷方法

對(duì)家用空調(diào)器常見故障的判斷基本方法是:看、聽、摸、測(cè)、分析。

1、看:仔細(xì)觀察空調(diào)器各部件的工作情況,觀察電氣系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)三部分,判斷它們工作是否正常。

2、聽:通電開機(jī)細(xì)聽風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)有無(wú)雜音,噪音是否過大；空調(diào)器壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常,有無(wú)異常聲音,是否有振動(dòng)和噪聲過大等。

3、摸:用手摸空調(diào)器有關(guān)部位感受其冷熱、振顫等情況,有助于判斷故障性質(zhì)與部位。正常情況下,冷凝器的溫度是自上而下逐漸下降,下部的溫度稍環(huán)境溫度。若整個(gè)冷凝器不熱或上部稍有溫?zé)?或雖較熱但上下相鄰兩根管道溫度有明顯差異,則均屬不正不正常。蒸發(fā)器在正常情況下,將手掌放在蒸發(fā)器表面,會(huì)有冰冷感覺并且伴有結(jié)露現(xiàn)象。干燥器、出口處毛細(xì)管在正常情況下應(yīng)有溫?zé)岣?比環(huán)境溫度稍高,與冷凝器末段管道溫度基本相同),如感到比環(huán)境溫度低或表面有露珠凝結(jié)及毛細(xì)管各段有溫差等均不正常。在正常情況下,其溫度應(yīng)與環(huán)境溫度差不多。
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當(dāng)您家空調(diào)家電出現(xiàn)故障后，歡迎來(lái)電咨詢，我們貝有以下優(yōu)勢(shì)。

1：24小時(shí)熱線暢通，隨時(shí)為您解答您的需求。

2：接到報(bào)修后，公司會(huì)根據(jù)您的時(shí)間安排準(zhǔn)時(shí)上門服務(wù)。

3：實(shí)行先上門先檢測(cè)故障，再報(bào)維修費(fèi)用，經(jīng)用戶同意后再維修政策。

4：嚴(yán)把配件關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用，確保維修質(zhì)量。維修故障，確保無(wú)后顧之憂。

5：凡因我公司未予修好的機(jī)器一律。

6：在維修過程中力爭(zhēng)不給用戶家?guī)?lái)衛(wèi)生污染。

7：經(jīng)我公司修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為3-12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因更換配件質(zhì)量原因，保修。

8：定時(shí)對(duì)我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量，向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表。對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的工作。