陸家商務(wù)套餐配送市場(chǎng)走向

陸家商務(wù)套餐配送盒飯配送的注意事項(xiàng)

1、注意個(gè)人形象

保持良好的個(gè)人形象不僅可以展示自身素質(zhì)，還有助于他人喜愛(ài)。在工作或日常生活中，應(yīng)保持頭發(fā)清潔，身上無(wú)異味，不留長(zhǎng)指甲，不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須，不披發(fā)等。在配送期間佩戴，保持干凈整潔，給顧客陽(yáng)光清爽的良好印象，是高滿意度的步。

2、尊重顧客

心態(tài)決定了我們會(huì)以什么樣的行為來(lái)面對(duì)客戶，而我們的行為會(huì)影響客戶的心理感受，所以積極良好的心態(tài)對(duì)服務(wù)效果有著直接的影響。發(fā)生分歧時(shí)，不與顧客爭(zhēng)執(zhí)，耐心聆聽(tīng)，禮貌解釋，不狡辯。對(duì)顧客保持尊重，平等對(duì)待所有顧客，忙碌的同時(shí)也要保持耐心和禮貌。

3、送餐中要保持安靜

到達(dá)顧客處，進(jìn)入樓道，要保持區(qū)域安靜，盡量不要奔跑。敲門前，將衣裝整理整齊。選擇按門鈴，如果沒(méi)有門鈴，要特別注意敲門的聲音。電話聯(lián)系顧客時(shí)，不大聲喧嘩，切忌喊話。

4、辦公區(qū)域送餐要靈活

不少辦公樓會(huì)有特定取餐，在等待顧客取餐時(shí)選擇醒目位置。看到顧客后提示顧客后四位。如果是可以進(jìn)入辦公樓內(nèi)送餐的區(qū)域，進(jìn)入后注意保持安靜。經(jīng)顧客同意后將餐品送至辦公室內(nèi)，不打擾其他人工作。

陸家多品餐飲有限公司擁有全新的廚房設(shè)備，不銹鋼制品和各種保溫、保潔等設(shè)備。本著“以求生存，以信譽(yù)求市場(chǎng)，以創(chuàng)新求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承“以人為本，以食為天”的宗旨，運(yùn)用規(guī)范的體系，為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，廣大客戶的一致好評(píng)。

陸家商務(wù)套餐配送如何精經(jīng)營(yíng)盒飯配送生意？

一：盒飯的口味應(yīng)該適合你當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗。

二：適合你的消費(fèi)者，也就是誰(shuí)有可能買你的食物？比如一個(gè)購(gòu)物的顧客或者一個(gè)攤主，如果是顧客的話，就看那里商品的檔次，適合這樣消費(fèi)水平的顧客。如果是擺地?cái)偟模L(zhǎng)時(shí)間生意肯定特別重，價(jià)格要根據(jù)你的主要買家的差異來(lái)定。

第三：食物溫度過(guò)高，會(huì)使飯盒，難以拿取。而且，食物經(jīng)過(guò)飯盒的化學(xué)反應(yīng)后也有奇怪的氣味，但不要太冷，否則沒(méi)人會(huì)買。

第四：飯的湯不要太多。如果太多，很容易弄臟顧客的衣服，下次人們就不買了；

第五：善后工作，人吃完了記得幫人把飯盒拿回來(lái)，不要讓人把自己的飯盒扔了；

第六：善待他人，幫助不方便的人，送貨上門，多結(jié)交回頭客。

第七：建立聲譽(yù)。