高頻封。做電銷(xiāo)需要大量外呼客戶(hù)號(hào)碼來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),頻率高。一小時(shí)30通電話(huà),一天80通現(xiàn)在基本上是必停的。
可以通過(guò)改變撥號(hào)方式來(lái)解決。如果直接用電話(huà)卡打電話(huà)給客戶(hù),很大概率會(huì)被檢測(cè)到被高頻限。如果用外呼系統(tǒng)將直撥呼出的形式改為接聽(tīng)電話(huà)的模式,就不會(huì)有外呼陌生號(hào)碼的記錄,可以很好地解決高頻呼出帶來(lái)的封問(wèn)題。再加上良好的文明用語(yǔ),和清晰的通話(huà)質(zhì)量,號(hào)碼會(huì)非常安全。
外呼系統(tǒng)多種撥號(hào)模式包括:回?fù)?、直撥、點(diǎn)撥等,其中回?fù)苣J绞谴蟛糠制髽I(yè)選擇的撥號(hào)方式,回?fù)芫€(xiàn)路,可以使用電腦發(fā)起呼叫,也可以通過(guò)手機(jī)。使用原理非常簡(jiǎn)單,銷(xiāo)售人員發(fā)起呼叫,回?fù)苤虚g線(xiàn)路,先撥打銷(xiāo)售,再撥打給客戶(hù)。從中建立通話(huà),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與客戶(hù)之間通話(huà)。
通過(guò)外呼系統(tǒng)的使用,解決了企業(yè)銷(xiāo)售外呼遇到的問(wèn)題,同時(shí)也提高了銷(xiāo)售效率,電銷(xiāo)的外呼接通率等,推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)入高速通道。
回?fù)芫€(xiàn)路,線(xiàn)路穩(wěn)定,審核比較嚴(yán)格,有外顯真實(shí)號(hào)碼+歸屬地,可以回?fù)堋?br />
虛擬手機(jī)號(hào),外顯11位的虛擬手機(jī)號(hào),歸屬地可任選,標(biāo)記多可換號(hào),接通率也較高
如果想打電話(huà)不被停號(hào)碼,可以用外呼系統(tǒng)做業(yè)務(wù)。你要知道現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的封機(jī)制是什么,就目前的情況來(lái)看,原因無(wú)非以下兩點(diǎn):
一是客戶(hù)投訴限號(hào),二是高頻呼出停號(hào),高頻呼出占主要原因,高頻是指同一個(gè)號(hào)碼給不同的號(hào)碼一直呼出30-50通電話(huà),很容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到高頻,有的甚至二三十通就被運(yùn)營(yíng)商定義為異常號(hào)而采取停號(hào)措施。
說(shuō)價(jià)格差別大的原因是系統(tǒng)的穩(wěn)定性高低之分,就像咱們常說(shuō)的一份價(jià)錢(qián)一份貨,不同的價(jià)格,帶來(lái)的穩(wěn)定程度,好用程度肯定是不一樣的。
在A(yíng)XB線(xiàn)路中,呼叫客戶(hù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)先呼叫中間號(hào),再通過(guò)中間號(hào)碼的轉(zhuǎn)接呼叫客戶(hù)。我們電話(huà)記錄里始終是打給同一個(gè)中間號(hào)碼,同樣也不會(huì)有高頻呼出。
防封原理:轉(zhuǎn)主叫為被叫,業(yè)務(wù)員在打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候,自己手機(jī)會(huì)接到一個(gè)中間號(hào)語(yǔ)音來(lái)電,接通后,系統(tǒng)會(huì)打到客戶(hù)那里,這樣兩邊都是接聽(tīng)的狀態(tài)在通話(huà),無(wú)外呼記錄,只有接聽(tīng)記錄,規(guī)避高頻導(dǎo)致的封卡限問(wèn)題。
8年
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