對比人工,ai電銷機器人為什么更好用?
1、,成本低。
電銷機器人一天可以打3000通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電銷人員一天就算不休息多也就打200-300個,但是一個電銷機器人就能做5-8個電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、公司人員管理起來更簡單,也不用擔(dān)心員工離職。
電銷每天就是不停的通過電話和客戶溝通,很容易因為客戶的回饋產(chǎn)生一些情緒問題。而電銷機器人沒有情緒,就沒有這方面的風(fēng)險,管理者也不需要花費過多精力去管理員工。
3、對客戶信息進行詳細的意向度分類。電銷機器人可以全面了解客戶的意向并進行智能分類,篩選出的意向客戶,再推送給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進。
4、數(shù)據(jù)云存檔。人工客服打電話的時候,可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是電銷機器人可以全程錄音,并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。
5、可應(yīng)用于多種場景。并不是說只能應(yīng)用于電銷,電銷機器人還可以應(yīng)用在客服工作、售后服務(wù)工作、品牌宣傳工作等。