搬家流程：
1、電話咨詢：如果已經(jīng)決定好搬家公司需要給他們打電話，一般都會有專人接待電話咨詢的，他們會在電話上初步了解搬家日期、搬家路線、是否有貴重物品，有多少物品，需不需要他們進行包裝等等；
2、電話報價：經(jīng)電話咨詢后，了解所需要搬運的物品情況、路線等，一般都可以利用電話報價，簽定口頭協(xié)議；
3、上門估價：一般公司、團體或個人需搬遷的家具物品數(shù)量較多屬于大型搬家時，業(yè)務(wù)員會上門估價，并提供搬遷建議、解說及一些注意事項；
4、簽定搬遷合同：業(yè)務(wù)員現(xiàn)場評估后就馬上簽定搬遷合同啦，合同內(nèi)容一般包括搬家時間、地點、物品數(shù)量、車輛、服務(wù)人員數(shù)、額、物品損壞賠償額等等；
5、準時派車：按搬遷的家具物品數(shù)量，搬家公司會分派合適的車輛及搬運工人，按照時間，人車會準時到達搬家地點；
6、現(xiàn)場監(jiān)督：在搬運及裝車過程中，監(jiān)督搬運工人在裝載過程中做到合理裝載，盡量避免對物品損傷，物品裝載后不超過高度、超寬；
7、運輸包裝：如果物品沒有包裝，需要提前告知搬家公司準備紙箱木架等，搬家公司也會收取這一部分的費用，一般都會在搬遷合同里面定好；
8、保價運輸：搬遷及運輸過程中，搬家公司一般都會有專人跟著，確保物品安全沒損壞；
9、付費：物品搬遷完畢，就可以檢查物品有無丟失及損壞情況，若沒有存在問題就可以付款完成這場交易；
10、損壞理賠：若是搬遷過程中，不慎或其他情況而導(dǎo)致家具或任何物品損壞，就可以向搬家公司提出理賠事宜。

搬家的前提就是搬家前的準備工作一定要做好，其中搬家定要室內(nèi)清潔干凈，沒有死角，同時如果說水管破裂還有其他的需要維修的部位，那么一定要做好及時的維修工作，同時搬家一些雜亂的物品要提前打包裝箱，以便利快速搬運。

搬家公司是一種提供搬家服務(wù)的公司。他們通常提供各種搬家服務(wù)，包括家庭搬家、辦公室搬遷、長途搬家、國際搬家等。他們可以提供搬運、打包、裝卸、運輸、倉儲等服務(wù)，以確保您的搬家過程順利和安全。搬家公司通常會向客戶提供報價，并在搬家前進行評估，以確定佳的搬家方案。他們也會提供保險和賠償服務(wù)，以確保客戶的財產(chǎn)得到充分的保護。

裝卸搬運概念：
裝卸是指：“物品在地點以人力或機械裝入運輸設(shè)備或卸下?！?br /> 搬運是指：“在同一場所內(nèi)，對物品進行水平移動為主的物流作業(yè)?！?
裝卸是改變“物”的存放，支撐狀態(tài)的活動，主要指物體上下方向的移動。
而搬運是改變“物”的空間位置的活動，主要指物體橫向或斜向的移動。通常裝卸搬運是合在一起用的。

居民搬家分為微型搬家，中型搬家，大型居民搬家這三類。
微型居民搬家：一般就指的是東西很少，一個面包車就能搞定的；
中型居民搬家：指的是用廂式貨車搬運的，物品有點多，有些大家電，有拆裝家具這類型的；
大型居民搬家：一般指三室及別墅這種整個物品的搬遷。

居民搬家服務(wù)流程：
1、電話咨詢、預(yù)約時間地點—電話報價—根據(jù)客戶需求準時派車—物品裝車—物品卸車—費用結(jié)算
2、客戶在下單—搬家業(yè)務(wù)員回電咨詢、報價—根據(jù)客戶需求準時派車—物品裝車—物品卸車—費用結(jié)算
注：
1、客戶在進行電話咨詢的時候一定根據(jù)自家物品的實際情況詳細的告訴給業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員好合計搬遷價格。
2、電話預(yù)約跟勘查現(xiàn)場有不符合的時候，價格會存在左右浮動，敬請客戶諒解。搬家前簽訂合同，絕不亂加價。