環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行中，發(fā)生的環(huán)境/職業(yè)健康安全事故、事件的不符合，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，并采取相應(yīng)的糾正和糾正措施，防止不符合的再次發(fā)生或在其他場所發(fā)生。

環(huán)境/職業(yè)健康安全事故、事件的調(diào)查處理按《安全事故處理控制程序》的規(guī)定執(zhí)行；不符合的調(diào)查處理由行政部和相關(guān)管理部門處理。
責(zé)任部門要在規(guī)定期限內(nèi)**出整改措施，并組織實(shí)施。在采取措施前，要對(duì)措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，對(duì)不符合進(jìn)行審查，從而確保糾正和糾正措施的有效性。主管部門及責(zé)任部門均要對(duì)上述過程做出相應(yīng)記錄并保存。

公司把這些運(yùn)行控制措施納入總體的職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系之中。
b) 與采購的貨物、設(shè)備和生產(chǎn)服務(wù)相關(guān)的控制措施；
c) 與進(jìn)入工作場所的承包方和訪問者相關(guān)的控制措施；
d) 形成文件的程序,以避免因其缺乏而可能偏離環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)；
e) 規(guī)定的運(yùn)行準(zhǔn)則,以避免因其缺乏而可能偏離環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)。
保留成文信息，必要的情況下，確信這個(gè)過程已經(jīng)按策劃實(shí)施。

公司編制并實(shí)施《產(chǎn)品檢驗(yàn)控制程序》，規(guī)定質(zhì)量檢查、檢驗(yàn)的職責(zé)，對(duì)質(zhì)量檢查、檢驗(yàn)進(jìn)行控制。檢查、檢驗(yàn)人員應(yīng)具備相應(yīng)的。品管部還應(yīng)對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。

在糾正措施管理規(guī)定中對(duì)要求進(jìn)行了明確，此類不合格主要包括：
1、內(nèi)外部出現(xiàn)的重大質(zhì)量或環(huán)境事故；
2、管理評(píng)審和內(nèi)外審結(jié)果；
3、顧客退貨及抱怨；
4、體系及運(yùn)行過程數(shù)據(jù)及趨勢，等等。

在一階段現(xiàn)場審核時(shí)，審核組對(duì)被審核方的營業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)地址、生產(chǎn)地址、管理者、管理者代表、環(huán)境影響報(bào)告表、環(huán)評(píng)批復(fù)、環(huán)評(píng)驗(yàn)收、環(huán)境監(jiān)測報(bào)告等進(jìn)行了復(fù)核，對(duì)企業(yè)的體系覆蓋范圍、刪減情況、產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備、環(huán)境因素/危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià)、管理方案、法律法規(guī)和其他要求的識(shí)別、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)等進(jìn)行了確認(rèn)，了解了企業(yè)的生產(chǎn)流程、需確認(rèn)的過程、關(guān)鍵過程、外程、作業(yè)書、受控文件、外來文件、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)審、管理評(píng)審的情況以及生產(chǎn)所用的原（輔）材料、產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程、檢驗(yàn)過程、生產(chǎn)和服務(wù)提供的場所、管理目標(biāo)的完成情況、重要環(huán)境因素/不可接受風(fēng)險(xiǎn)的控制情況、合規(guī)性評(píng)價(jià)等；